巡逻暖心护游，值守温情引路 | 事小情暖 道外公安及时帮助走失群众找到家人
为全力维护辖区治安稳定，给居民创造一个安全、和谐的生活环境，哈尔滨市公安局道外分局巡逻警力持续开展常态化巡逻工作，用热忱浇灌辖区的平安。
“太感谢你们了！要是没有你们帮忙，我真不知道该怎么办！”王大爷握着辅警关光泽的手激动地说道。
3月16日上午10点50分，中华巴洛克巡逻队辅警关光泽正在景区内巡逻，一位老人前来求助。经过耐心沟通得知，王大爷是一名外地游客，与老伴一起来景区游玩，但在途中不慎走散，由于人生地不熟，手机又在老伴身上，一时间不知如何是好。得知这一情况后，关光泽当即安抚王大爷的情绪，并通过对讲机通知巡逻队的其他队员协助寻找。经过大家的配合，不到20分钟，就在景区的另一侧找到了王大爷的老伴。与老伴团聚后，王大爷的脸上露出了激动的笑容，并向巡逻队员连声道谢。随后，王大爷告诉关光泽，自己非常喜欢这里的建筑风格，想要留下一张纪念照。关光泽热心地帮王大爷拍下了几张满意的照片。王大爷看着照片，高兴地说：“你们不仅帮我找到了老伴，还给我留下了这么美好的回忆，实在太贴心了！为冰城民辅警点赞！”
3月20日7时，市民王先生向东莱街派出所巡逻警力刘艾鑫、康尔伦求助，称自家未成年的女儿因琐事与家人发生口角后离家出走，希望民警提供帮助。民警经多方研判发现女孩于3月16日在某旅馆内逗留十分钟后离开，没有入住，不知去向。民警通过查询视频监控，发现女孩和朋友在一起，民警与女孩成功取得联系。在电话里民警对女孩进行细致耐心的安抚，倾听女孩的感受，理解女孩的压力，并加以引导。
9时30分，女孩来到了东莱街派出所。女孩的家人见到女儿安然无恙后，紧紧地抱住了女孩。孩子父亲向民警表达了诚挚感谢。
