今年以来,在推进基层社会治理现代化进程中,烟台牟平区宁海街道着力构建以综治中心为统筹,以网格化和信息化支撑综治中心实战运行,把“及时发现问题、科学解决问题、减少问题激化”作为基层社会治理的着力点和落脚点,着力打造共建共治共享的辖区环境。

高标准运行街道综治中心,夯实综治中心“基本盘”。街道综治中心按照“综治+牟平区社会治理综合信息平台+信访+司法+多元化解+N”的建设模式进行信息化运行,综治中心设置“六室一厅”即群众接访室、领导值班室、心理咨询室、分析研判室、老李调解室、矛盾纠纷调解室和矛调接待大厅,同时内设网格化服务管理中心,一站式矛盾调解中心,法律服务咨询中心“三个分中心”,整合司法、信访等多部门力量,公安、法院随住的形式,实行联合办公、集中管理,通过一体化运作方式,做到社会治安联防、矛盾纠纷联调、突出问题联治、服务管理联抓。

深化协调联动,做实矛盾调解“集约化”。街道始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,坚持“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”的原则,进一步健全完善分流交办机制、协调联动机制、监测预警机制、限时办结机制、评价督导机制、突发事件处置等工作制度,多层次、多维度地促进了矛盾纠纷化解,实现“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”的工作目标。对一些苗头性、倾向性问题、发现的不稳定信息和重要情况做到及时掌握了解,及时报告,及时制定出解决办法。

加强网格专业队伍建设,激活基层治理“最末端”。以“属地为主、街巷定界、规模适度、无缝覆盖、相对固定、方便管理”原则,在社区规模优化调整基础上,科学精准划分网格152个,配备网格员413名,把新招的社会工作者充实到基础网格担任专职网格员,极大的提高了网格员综合能力和业务素质。在日常工作中,强化奖惩措施,积极落实每季度一次的“星级网格”评定,每个季度一次的“ 优秀网格员”评选活动,增强网格员的工作积极性。

(通讯员 祝伟)

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