近日，延吉市公园街道园辉社区“阿妈妮”调解工作室成功调解了一起损害赔偿纠纷。
日前，赵某和王某步行进入某小区门口时，原本立起的道闸突然降下并砸到了赵某的头部。事故发生后，王某立即查看赵某的伤势，发现赵某的额头和眼睛周围出现红肿。随后，两人找到负责小区道闸的工作人员查看监控，并与道闸管理负责人商谈赔偿事宜，要求对方赔偿3000元，该要求遭到对方拒绝。在多次协商未果后，王某和赵某一同来到“阿妈妮”调解工作室寻求帮助。
接到调解申请后，工作人员立即与小区道闸管理负责人进行沟通，并组织双方当事人进行调解。调解中，赵某以近期将出国打工为由要求对方尽快赔偿。而道闸管理负责人则认为，小区门口已经用石墩子做了人车分流的标记，对方在走路时未注意路况，因此才走到道闸下导致赵某受伤，对方理应承担部分责任。
为化解双方矛盾，工作人员为双方当事人讲解了《民法典》相关内容，引导双方换位思考，站在对方角度考虑个人利益得失，并提出具体调解意见。
经工作人员耐心调解，最终双方达成一致意见：道闸管理方赔偿赵某1000元，并在小区门口设置警示牌进行整改，赵某不再追究其他责任。至此，该起纠纷得到了圆满化解。
下一步，延吉市司法局将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，加强矛盾纠纷源头预防、前端化解、关口把控，切实筑牢维护社会和谐稳定“第一道防线”。
来 源：延吉市司法局
