一声感谢，是一份肯定更是一份激励。通河县公安局始终秉持为民服务初心，从“小”处着眼，从“实”处发力，持续提升群众安全感和满意度。
民警和热心群众接力，暖心寻回环卫工人遗失手机
“我的手机在打扫马路时遗失了，手机绑定银行卡和微信内都有钱，被盗了我这一年就白辛苦了。”3月27日上午，长安派出所民警在通河县四中附近巡逻时，环卫工人张大姐非常着急地向民警求助。
“你别着急，我们帮你。”民警详细询问张大姐手机遗失前后的情况，尽快锁定重要线索，根据她的描述，民警走访调查和查看公共视频。看到民警在寻找手机，一名群众拉住了民警。原来，张大姐在四中附近打扫卫生时，手机不慎从口袋中滑落掉在了地上，被路过的群众无意捡拾。民警核实后，改名群众将手机完好无损地还给了张大姐。
“太感谢你们了，还是好人多！”张大姐对拾到手机群众表示衷心感谢，并对民警的高效工作连连称赞。
群众车辆“掉链子” 巡逻队秒变“修车工”
“真是太感谢你们了，要没有你们，我真的不知道该怎么办了，谢谢你们的帮助”。
3月30日长安派出所巡逻车组巡逻至政通大街兔小猴超市门前时，发现一名群众站在路边向他们求助示意，巡逻队员见状立即上前，经询问得知，该群众自行车出现问题，不能骑行，正在原地发愁不知所措，巡逻队员一边安抚群众焦虑的情绪，一边从警车内找出工具帮其修理自行车，经过15分钟左右，巡逻队员把自行车修理好，该群众一再对巡逻队员表示感谢。
老人外出忘归途 民警暖心助回家
3月31日上午，哈尔滨市公安局通河县局长安派出所巡逻车组在开展日常巡逻过程中，巡逻至金色阳光附近时，发现一名老人步履蹒跚，巡逻车组立即上前询问，仔细询问情况后，确认老人身体无大碍，经了解，该老人患有白内障，股骨头坏死等疾病，白天从老年公寓出门散步，迷路后走到此处。随后，民警将其安置到警车，并立即将此情况上报指挥中心，根据老人提供的简短信息进行查找比对，同时与老人至辖区内各个居民小区，逐一排查。最终，经过不懈努力终于将老人安全送回了老年公寓。
