在社会文明不断进步的过程中，公益行动已经成为丈量人文关怀的重要指标。作为国内领先的共享出行平台，曹操出行以“让世界充满爱”的公益愿景，持续践行社会责任。2024年6月29日，曹操出行设立“无障碍公益日”，旨在帮助每一个行动不便人士拓宽出行的边界；同年10月20日，曹操出行在中国残联支持下举办“中国无障碍出行·巡网融合行动”大会，把公益行动升级为全国性的无障碍服务体系。2025年3月28日，曹操出行正式发布无障碍公益品牌。
截至2024年底，全国残疾人总数达8500万，60岁及以上老年人口突破3亿，叠加孕妇、儿童、伤病群体，全国近四成人口对无障碍出行及公益关怀存在迫切需求。但现实中，信息壁垒、设施缺失、服务断层等问题，仍构成行动障碍人士融入社会的隐形门槛。曹操出行无障碍公益品牌正是契合这一社会需求，构建长期化的关怀生态，助力行动障碍人士平等参与社会生活，共享经济发展成果。
曹操出行发布的无障碍公益品牌LOGO，以"飞鸟衔绿叶筑巢"为创意原点传递无障碍公益理念。飞鸟象征着对自由的追求与向往。而无障碍公益就如同这些树叶，为行动障碍人士打造一个畅通、友好的出行环境，让他们也能自由“飞翔”在社会中。
这一理念在曹操出行的发展历程中早已生根发芽。在“中国无障碍出行·巡网融合行动”中，曹操出行创新打造了线上+线下无障碍专车的立体化服务网络，通过专业无障碍功能的曹操出行·礼帽专车，将巡游出租车与预约网约车两者优点进行深度融合，为行动障碍人士提供全过程无障碍的出行服务。
曹操出行CEO龚昕表示：“拓宽出行边界的内涵远不止于空间层面。对于行动障碍人士而言，物理上的可达只是第一步，曹操出行之所以打造无障碍公益品牌，更希望帮助他们感受到社会的平等与包容，真正融入社会大家庭。”
在行动上，曹操出行正积极推动各类公益活动，搭建起全民参与的公益桥梁。在无障碍公益日当天，用户在曹操出行APP/小程序每打1单，曹操捐出1元助力更多无障碍专车落地。而这些投放的无障碍专车，将切实拓宽行动不便人士的出行边界。每月29日，轮椅出行乘客使用曹操出行·礼帽专车时，可享受单笔最高50元的无门槛抵扣优惠。同时，曹操出行也在持续招募无障碍公益志愿者，积极参与线下公益活动，用实际行动传递爱心和温暖。
回溯过往，曹操出行“带着爸妈游系列”、“神奇之旅”等公益活动足迹已遍布全国。
在苏州福利院，孩子们坐着无障碍专车前往花卉植物园；在广西百色，地中海贫血患儿乘坐无障碍专车开启春日之旅；在东莞敬老院，轮椅老人在子女陪伴下体验了一场无障碍的春日赏花之旅；而在杭州天目里，视障人士在志愿者引导下"触摸"艺术展品时的惊喜，更印证了无障碍服务的人文价值。这些实践不仅解决了"出行难"的表层问题，更通过心理关怀重塑行动障碍人士的社会参与信心。
曹操出行将以推出无障碍公益品牌为契机，牢记“用心服务国民出行”的品牌主张，持续坚持以长期主义信念推动公益事业。在此，我们诚挚邀请每一位社会成员加入这场爱的接力，用您的善意编织无障碍社会的未来。因为，让爱"飞翔"的意义，正在于让每个生命都能自由舒展，让每一次出行都成为温暖的抵达。
本文源自：金融界
