最近全国可是掀起了一股物业费“降价潮”!
多个城市纷纷宣布空置房物业费打折,有的城市甚至直接推出了“0元物业费”的惊人计划。
这消息一出可是让不少业主心里乐开了花,终于不用再为那高昂的物业费发愁了。
但话说回来,物业与业主之间的矛盾,那可不是一天两天了。
“高收费、低服务”,这几乎成了大家对物业的普遍印象。
就拿我来说吧,前阵子差点因为没交物业费被物业告上法庭,这事儿可真是让我对物业的处境和矛盾的根源有了更深的了解。
01
说起来这物业费“降价潮”可真是来势汹汹。
甘肃兰州、山东青岛、江苏镇江……这些城市都纷纷加入了降价大军。
甘肃兰州新区对连续未入住6个月以上的空置住宅,物业费直接打了个五折;
山东青岛更是从去年2月就开始实施空置房物业费打六折的政策;
江苏镇江也是规定空置房物业费最多交70%。
最绝的还是广西柳州的一家物业公司,他们竟然推出了“0元物业费”的计划!
这消息一出那可是在社交媒体上炸开了锅,大家都纷纷讨论起来,这物业费难道以后真的就不用交了吗?
虽然具体的全国范围内物业费下降的平均幅度我可能没法给你一个精确的数字,但你可以感受到这股降价潮的猛烈程度。
不少城市的物业费都有了不同程度的下调,有的降幅甚至达到了20%-35%之间。
那为啥会出现这股降价潮呢?
其实原因有很多。
经济环境波动、房价回落、业主缴费意愿下降……这些因素都起到了推波助澜的作用。
特别是这些年,房地产市场不景气,很多房子都卖不出去,空置率越来越高。
物业公司为了收回成本,也只能选择降价来吸引业主了。
02
你知道吗?
在每个小区里,都有那么一群业主是不交物业费的。
有句话说得好:“每个小区都有三分之一的业主不缴物业费。”
这话虽然有点夸张,但也反映了不交物业费现象的普遍性。
就拿我所在的小区来说吧。
我们这个小区投资客特别多,很多人买了房子都不住,装修率也低得可怜。
这样一来缴费率自然就上不去了。
我记得有一次,物业还特意在小区里贴了个公告,说是因为缴费率不足70%,所以有些公共设施和服务可能会受到影响。
除了这种情况,还有些业主是因为失业、生病等原因请求缓交或打折。
我有个邻居就是,他因为生病住院了一段时间,家里也没人住,就跟物业商量能不能缓交几个月的物业费。
物业也还算通情达理,就同意了他的请求。
但更奇葩的是,还有些业主因为一些莫名其妙的原因拒交物业费。
比如有的业主说小区里有蚊子,影响他休息;
还有的业主因为迷信,觉得物业费的数字不吉利;
更有甚者竟然因为争纸壳子跟物业闹起了矛盾,然后就不交物业费了!
你说这事儿是不是让人哭笑不得?
据我了解,全国或地区范围内物业费缴费率的平均水平其实并不高,而且还有下降趋势。
这背后的原因很复杂,有经济因素、有心理因素,也有物业服务质量的问题。
03
说实话物业公司现在的日子也不好过。
缴费率提不上来,但服务却不能打折。
他们还得花钱雇人打扫卫生、维护设施、保障安全……这些可都是实打实的开销!
更别提开发商留下的那些烂摊子了。
比如设计不合理、维修基金使用不当等问题,都得物业公司来收拾残局。
有时候物业也是一肚子苦水没地方倒!
还有物业公司还得承受巨大的社会舆论压力。
比如业主醉酒闹事、装修纠纷等问题,一旦处理不好就会被媒体曝光,然后就会引来一堆骂声。
你说物业招谁惹谁了?
那面对这些困境,物业公司都是怎么应对的呢?
他们可是绞尽脑汁!
有的在网上找催缴话术,有的用AI咨询来提醒业主缴费,还有的高频信息轰炸……反正是能想到的办法都用上了。
更有的物业公司直接把催缴工作外包给了专业公司。
这些专业公司可有一套了,他们通过各种手段来施加压力,让业主不得不交物业费。
我有个朋友在物业公司上班,她叫王姐。
她跟我说,她们公司为了催缴物业费可是费了不少心思。
有时候还得上门去跟业主沟通,有时候还得忍受业主的辱骂和威胁。
她说这工作可真是不好干!
04
其实业主也有业主的难处。
现在经济压力大,大家的支出弦都绷得紧紧的。
买房已经花了一大笔钱了,后续还有物业费、契税等各种费用不断提醒你要花钱。
特别是那些刚买房就遇到房价回落的业主,那心里可真是拔凉拔凉的。
人均亏首付朋友们!
这谁受得了?
物业公司也难!
物业费收费难就不说了,关键是业主对物业服务的价值认知还有偏差。
很多人都觉得物业就是扫扫地、看看门而已,哪值那么多钱?
而且物业和业主之间的权责边界也很模糊。
有时候物业想管点事儿吧,业主说这不是你的职责范围;
有时候业主想物业干点事儿吧,物业又说这钱不够!
更别提物业员工的工资了。
那可真是低得可怜!
他们每天辛辛苦苦地工作,还得忍受业主的各种抱怨和指责。
你说这工作稳定性能好吗?
05
其实物业和业主之间的矛盾很多都是因为沟通不畅造成的。
物业应该主动与业主沟通,了解他们的需求,解释费用的用途。
这样业主才能更理解物业的工作!
就像我之前差点被物业告上法庭那事儿。
其实就是因为物业没跟我沟通好我才没交物业费的。
后来物业找了我好几次,跟我解释了费用的用途、服务的内容之类的。
我这才明白了原来物业也做了那么多事儿!
然后我就把物业费给交了。
物业也得提升服务质量!
你得让业主感受到物有所值!
比如加强小区的安全巡逻、提高清洁频率、及时维修公共设施之类的。
这样业主才会满意!
就像我之前住的那个小区。
那个小区的物业服务质量就特别差!
垃圾经常没人清理、电梯也经常坏之类的。
后来业主们都受不了了纷纷换物业了!
物业费定价也得合理!
你得符合市场规律,也得符合业主的承受能力!
你不能定得太高了让业主交不起!
你也不能定得太低了让物业亏本运营!
就像现在这股降价潮。
虽然降价了是好事儿啊,能让业主少交点钱!
但也不能降得太离谱了,让物业无法维持运营!
最后还得明确物业和业主的权责边界!
得依法依规处理纠纷!
不能动不动就上法庭!
这样多伤和气!
就像我之前差点被物业告上法庭那事儿。
其实就是因为权责边界不明确才造成的纠纷!
后来物业找了我好几次跟我解释了相关的法律法规,我才明白了原来这事儿我也有责任!
然后我就跟物业协商解决了纠纷!
06
所以朋友们,物业和业主之间的矛盾并不是不可调和的!
只要双方都能多沟通、多理解、多包容,就一定能够找到和谐共处之道!
毕竟咱们都是一家人嘛!
都是为了营造一个舒适、安全、和谐的生活环境而努力的!
希望以后咱们都能少些矛盾多些和谐!
一起努力把咱们的小区建设得更加美好!
看到这儿啊,你是不是也对物业费“降价潮”和物业与业主之间的矛盾有了更深的了解呢?
07
来来来,咱们一起看看网友们都是怎么说的吧!
网友“小区老炮儿”:
“物业费降价了是好事儿!以后能少交点钱了!但希望物业别因为降价就降低服务质量!那样可就得不偿失了!”
网友“生活小能手”:
“其实我觉得物业和业主之间的矛盾很多都是因为沟通不畅造成的。物业应该多跟业主沟通沟通,了解了解他们的需求!这样矛盾就少了!”
网友“吐槽小能手”:
“哈哈哈,我看到那个因为迷信拒交物业费的业主了!这也太逗了吧!不过话说回来,物业也得提升提升服务质量!别老让业主挑毛病!”
网友“法律小达人”:
“我觉得明确物业和业主的权责边界很重要!得依法依规处理纠纷!不能动不动就上法庭!多伤感情!”
网友“小区观察家”:
“我看这物业费降价潮背后,其实是房地产市场不景气的一个缩影!物业公司为了收回成本也只能选择降价了!希望以后能越来越好!”
怎么样?
看完这些网友的热议,你是不是也对物业费“降价潮”和物业与业主之间的矛盾有了更深的思考呢?
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