钱祎、郑倩颖
日前，记者从浙江省司法厅获悉，浙江已基本实现“15分钟公共法律服务圈”全覆盖，全省公共法律服务“一站式”平台群众满意率达98.4%。
“15分钟公共法律服务圈”指以城区步行15分钟、乡村骑行15分钟、偏远山区或海岛车行15分钟为标准，让企业和群众就近可及优质法律服务。
2024年以来，浙江部署开展“15分钟公共法律服务圈”建设，构建“1+4+N”服务体系，即完善1个全省统一线上服务平台，夯实市县乡村4级线下服务中心(站点)2.4万个，拓展律师事务所、开发区、商业区、群团组织、医院、学校等服务网格1.2万个。通过织密服务网络，各类公共法律服务逐步延伸到基层神经末梢，在缩短物理距离的同时，还进一步推动资源有效整合及线上线下融合，让公共法律服务覆盖城乡、均等普惠、智能精准。
如今在浙江，这样便利的公共法律服务无处不在。线上，企业和群众可通过“12348浙江法网”、“浙里办”公共法律服务专区、“12348”公共法律服务热线解决各类法律需求；线下，可就近找到司法行政工作人员、律师等专职服务人员和村(社区)“法律明白人”等兼职服务人员，寻求法律服务或进行相关业务帮办、代办等。这些服务包含法律咨询、法律援助、调解、公证、司法鉴定等12类法律业务，以及企业法治体检、劳动争议、交通事故、物业纠纷等24个“一件事”法律服务场景。
据介绍，2024年，全省公共法律服务“一站式”平台注册用户数达77.2万人，访问量为1210.8万人次。平台共提供法律咨询服务131.1万人次、办理法律业务180.8万件，尤其是通过数字赋能，破解公共法律服务资源城乡、区域间不充分不平衡等问题，为推动浙江高质量发展建设共同富裕示范区提供更有力的法治保障。
