来源:大庆路时讯
为顺利推进灵活就业人员社会保险补贴工作的开展,提升困难就业群体创业就业的积极性,近日,哈尔滨市香坊区大庆路街道多措并举,深入开展2024年度灵活就业人员社保补贴宣传及办理工作,切实将党的惠民政策落实到位。
强化内功
提升专业服务效能
专项工作小组成员涵盖社服中心及社区保障站骨干力量,分工明确、协同发力。通过召开专项视频会议,深入研读政策文件,精准把握补贴申领各项细则,包括所需材料、补贴对象精准界定、补贴标准分级设定、补贴期限严格规范以及申领程序详细步骤等关键内容。在此基础上,精细梳理操作流程,要求全体工作人员烂熟于心,以专业素养为基石,全面提升办理效率,为居民提供高效、精准服务。
全面宣传
打通政策知晓“最后一公里”
工作人员主动出击,深入辖区各个居民小区,在醒目位置张贴补贴工作通知书,将政策信息直观呈现给居民。同时,借助社区居民网格群、专门的补贴工作群等线上平台,以图文并茂、通俗易懂的方式发布补贴政策解读,实现宣传全覆盖、无死角。针对居民对政策的疑问,工作人员开启“一对一”贴心服务模式,利用电话、微信答疑指导,或是面对面交流沟通,耐心答疑,确保每位居民吃透政策,推动应补尽补目标达成。
精细服务
让温暖直达民心
在社区保障站申领办理一线,工作人员秉持严谨负责态度审核资料,严格把关每一个环节,坚决杜绝冒领、多领、骗取补贴等违规行为,守护补贴政策公平公正。对于符合申领条件的居民,工作人员全程指导填写《承诺书》与《灵活就业协议》,并由各保障站为其精心建立信息档案,同步完善业务资料,及时归档,确保人员信息精准、业务流程清晰。面对不符合条件的居民,工作人员以耐心、同理心相待,细致说明缘由,纾解居民负面情绪,保障申领工作平稳有序推进,让补贴政策落地有声,温暖民心。
下一步,大庆路街道将继续加大宣传力度,让符合条件的灵活就业人员真正享受到国家的优惠政策,做到宣传到位、落实到底、惠及到人,充分发挥社保补贴“减负担、促就业”作用,进一步为确保就业形势的持续稳定贡献力量。