3月21日，长沙市民王女士花费123999元在恩馨综合门诊部进行“私密修复”医疗项目时突发昏迷，经抢救仍未恢复意识，患者持续昏迷，引发社会关注。
3月27日，长沙市医疗美容协会对该起事件发布相关调查情况通报如下：
一、事件基本情况
患者王女士于3年前至恩馨综合门诊部就诊，2025年3月21日，患者再次至该机构就诊，经检查诊断为：细菌性阴道炎，慢性宫颈炎。该机构为患者提供“阴道MADM治疗、阴道黏膜屏障修复、妇科综合治疗”妇科综合治疗方案。治疗过程中，患者出现乏力、头晕、呼吸困难、面色苍白等症，即停止治疗对症处理，后患者病情迅速发展，呼之不应，血压测不到，心跳停止。立即予盐酸肾上腺素皮下注射、吸氧、心电监护、胸外按压等紧急抢救治疗措施。同时拨打120，后患者由120急救车转运至湖南航天医院抢救治疗，该医院考虑过敏性休克可能。现患者处于昏迷状态，仍在抢救治疗中。
二、事件调查情况通报
1、机构资质情况该机构《医疗机构执业许可证》名称“恩馨综合门诊部”，2020年经辖区卫生行政部门批准获得《医疗机构执业许可证》后开始营业，开设了内科、外科、妇产科、皮肤科、美容外科、医学检验科、医学影像科、中医科等临床医技科室。
2、治疗医师资质情况本次为患者实施妇科治疗的瞿医师，为该机构备案医师，于2014年开始妇产科执业，2019年获得中级职称，为妇产科专业高年资主治医师。
3、治疗相关情况该机构为患者治疗前，进行了问诊，查体，血常规、传染病项、白带常规等辅助检查，就治疗方案等向患者进行了说明并由患者签署了《治疗知情同意书》等医疗文书。该机构为患者实施的“阴道MADM治疗、阴道黏膜屏障修复、妇科综合治疗”三项治疗，形成了《门诊病历》《项目操作记录》等病历文书。该三项治疗为妇科疾病治疗项目，非医疗美容治疗项目。
4、治疗使用产品情况
该机构为患者实施治疗使用的ADM产品（脱细胞真皮基质），为江苏优创生物医学科技有限公司生产的械三类合规产品，该机构从产品经销公司合规购入。该产品说明书显示，该产品对胶原过敏体质的患者产生不良过敏反应，未提示产品使用前要求对患者进行过敏源检测。
5、事件发生原因可能
患者紧急转至湖南航天医院抢救治疗后，该医院根据患者在恩馨综合门诊部接受的治疗、使用的药械产品、突发异常病情病程进展等情况，考虑过敏性休克可能。
6、事件发生后机构应对处理情况
本次事件发生后，该机构向辖区卫生行政部门、市场监督管理部门、街道办事处、派出所进行了报告，相关行政部门对本次事件开展了调查工作。本次事件发生后，该机构全额承担了患者在航天医院的治疗费用，并向家属承诺全额承担患者后续治疗费用。对参与本次事件处理的患者家属，该机构提供了餐食和住宿等方面的安排。
3月21日，王女士在长沙恩馨综合门诊部做“私密修复”时突然昏迷，一直未醒，其家属于找到涉事医美机构——长沙恩馨综合门诊部。
据家属陈述，王女士当天下午在该机构办理12.39万元项目卡后，先后接受三项妇科综合治疗。王女士16:19分进入手术室，监控显示17:29分医护人员出现慌乱奔跑，随后拨打120将王女士送去湖南航天医院抢救。
病历显示，患者注射“脱细胞真皮基质”后突发昏迷，呼之不应，呈持续性。院前急救时已无自主呼吸心跳，虽经气管插管、心肺复苏等抢救，目前仍处深度昏迷状态。家属质疑医美机构存在违规操作。
涉事机构工作人员回应称，王女士的症状是过敏性休克，事件属医疗行为中的突发情况，已垫付全部治疗费用，并配合卫健部门调查。对于治疗流程是否合规、药物使用等问题，工作人员表示“不清楚”，称相关档案已提交主管部门。3月26日，湖南湘江新区卫健局确认事情在调查中，具体细节尚未公布结论。
扬子晚报/紫牛新闻记者 张冰晶
校对 胡妍璐
编辑 丁皓宇
