齐鲁网·闪电新闻3月27日讯 近年来,聊城市东昌府区新区街道积极打造骑手友好型社区。通过“党建+企业”共建模式,为骑手提供了标准化管理以及心理关怀、子女托管等12项服务。自运行以来,该站点的配送满意度高出东昌府区全区平均水平1.2%,骑手离职率下降3.2%。
“这里热水、凉水都有,夏天还给安排冰糕,都挺方便,我们干活也带劲,跑单心里也舒服。”正要前往新区街道圆新服务站的外卖骑手史焕玲说。
和记者谈及新区街道的子女托管服务,正在吃午饭的外卖骑手刘冬说:“有时候确实是没人照顾小孩了,就把小孩放在这里,然后去跑单子去,到下班的时候再给孩子带来饭,让孩子吃。”
目前,新区街道依托党群服务中心建成28处新就业群体综合服务阵地,形成了“1个旗舰站+15分钟服务圈”的全域网络,提供休息充电、医疗急救等基础服务。
聊城市东昌府区新区街道中通社区党委书记王磊说:“我们和骑手们建立了一个‘双向服务’的协作机制,社区帮他们解决实际困难,他们帮我们发现城市问题。”
东昌府区新区街道通过创新社区治理模式,成功将外卖骑手融入社区建设中,共同守护着城市的烟火气与温暖,为城市的发展注入了新的力量。
“下一步,我们将继续提升服务水平,聚焦新业态新就业群体诉求,提供更加全面、更加贴心的服务。完善共治体系,不断扩大‘先锋骑士’队伍,通过‘隐患随手拍’,让骑手成为食品安全监督、应急预警的‘城市哨兵’,共同守护城市烟火。”聊城市东昌府区新区街道党工委副书记、办事处主任孙慧敏表示。
闪电新闻记者 左新新 张思琦 聊城市新闻传媒中心 刘晓伟 郝锐 东昌融媒 于继镔 聊城报道