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先说个结论:内耗型的领导,对一个团队效率的伤害,是很大的。

这也是舟安近期接了好几个一对一咨询后,非常明显的感受。

我个人从来不相信所谓平等美好的职场关系,特别是在领导与下属之间,关系的本质从来都是权力分配与博弈。

内耗型领导的悲剧就在于,他们迷失在无谓的道德自我纠缠和情绪挣扎中。

自己过得拧巴,下属就活得更惨。

我们展开来聊一下:

01

内耗型领导通常表现出一种极度复杂的心态:一边期望做个好人,一边却受不了现实权力分配的残酷,一边想要权威与尊重,又一边恐惧被人厌恶。

内心极为复杂。在他们脑袋里,经常有几个小人在演戏:

「刚才,我是不是太严厉了?」

「是不是该放手让下属自由发挥?」

「他们总是做不好,下次要不要拍桌子?」

如果长期这样,结果可想而知。

站在下属的视角,内耗型领导经常不明确自己的权力边界,一会儿强调高压控制,一会儿又觉得自己太专制,转头又高喊着要给下属更多自主权。

下属就蒙圈了,这到底啥意思?

然后下属就在来来回回的变化中,消耗精力,迷失方向。

02

从表面上看,领导每次的自我反思,看起来就像是走上了一条自我觉醒之路。但时间长了,你只要在边上观察这位领导,你就会发现前前后后就是一场TA的自我感动。

现实是:TA的一次纠结和犹豫,换来的是团队无数次的推倒重来,或者停滞不前。

可能你会问,为什么都已经是领导了,怎么也会内耗?

很多人都会给出结论说:那是因为领导的道德感太强了,想要做好人。

我说个更直接的,可能会得罪人。

舟安个人觉得原因就是两个字:太弱。如果是四个字,就是:实力不足。

因为太弱,所以造成了心理失衡,然后无法在实际业务和管理中获得足够的话语权和影响力,又不懂人性,看不懂局面,无法获得下属真心认可,于是只能诉诸于更宏大更正确的价值观和道德审判,来维持自己脆弱的权威感。

03

真正有实力的领导者,绝不会反复陷入情绪的内耗,他们大部分时间都会知道权力的边界和管理的尺度在哪儿,了解人性的幽微之处,也懂得什么时候要放权,什么时候该果断拍板。拿得起也放得下,不会在内心不断对自己提出质疑,不断摇摆。

这一点,内耗型领导,很难学会。

因为内耗的另外一个重要原因是:他们找不到自己的位置。

这个原因,其实还算可以理解,并不是所有人都可以快速明确自己的定位的。

可是频繁无意识地制造混乱就真的很消耗一个团队。

比如:每当需要明确做决策的时候,内耗型领导的表演时刻就到来了,他们会犹豫不决,然后把问题抛给下属,嘴上说着「我尊重你们的意见」,但潜台词是「你们自己做的决定,你们自己负责」。

一旦下属自行决策失败,他们便站在道德高地上轻飘飘来一句:「当时不是让你们自己决定吗?怎么还要我负责?」

这种看似民主的表象背后是逃避责任的精致利己主义。

在这样的管理风格下:决策风险全由下属承担,下属既要负责执行,还要应对领导情绪上的阴晴不定... ...真的累死下属。

话说,职场又不是你情绪抒发的舞台,也不是领导个人的疗伤所,把私人的内心戏带到团队管理中,真的够了。

04

这背后,还有一个更可怕的惯性就是:内耗型领导很少意识到自身的真正问题,而总是指责是下属不配合、不理解,抱怨环境复杂、职场黑暗。

进而继续觉得自己是太过善良、太过真诚。

然后他们自己也不愿承认自己在这个组织或者市场中的劣势位置,因为承认自己弱势就意味着必须改变,而这种改变对自尊心极强的人来说是痛苦的。

于是,他们选择用自我陶醉的道德优越感来逃避现实。

可是这样的心理防御机制不仅无助于解决问题,反而更深地陷入了无尽的内耗与挣扎之中。

结果就是,下属们被拖入领导无休止的情绪纠结之中,疲于应付,甚至丧失了团队的战斗力。

一个人的内耗,就带着一群人一起消耗。

05

如果想要改变这个局面,只有一种可能,就是:

内耗型领导必须直面现实的真相,不要活在幻想的脑补中,接受职场竞争的残酷性,承认自身的问题所在,以身作则去提高自己,解决问题。

具体的方法有很多很多,根据不同的场景和目的,这块有兴趣私聊。

最后我想说:职场上,最怕的就是这种「有道德的弱者」掌权,他们用「同理心和善良」掩盖自己「硬实力」的不足,不愿面对残酷的竞争现实,最终制造的只能是全员内耗、无人获胜的局面。

所以,如果你恰好是下属,遇到内耗型的领导,务必要学会识别、警惕,自保;

而如果你发现自己是这种领导,那么你要尽快认清现实,要么改变自己,清醒地划定界限、承担责任,要么放弃领导权,让有能力的人上场。

否则,迟早害人害己。

希望对你有启发和帮助。

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