林女士在长沙艺脂医疗美容门诊部
接受脂肪抽吸术
花费了3万多元
术后效果不佳
手臂多处凹凸不平
天鹅臂竟变“蝙蝠手”
质疑宣传与实际不符
术后还存后遗症
冲着0淤青、不肿胀、恢复快及线条流畅的宣传, 2024年2月,林女士在长沙艺脂医疗美容门诊部接受了手臂、副乳、下颌缘等6项脂肪抽吸及自体脂肪颗粒移植手术。林女士说,原以为自己术后能变白天鹅,但谁知还是 个“丑小鸭”。
林女士说,6项抽吸术下来几乎没有一项达到线条流畅的宣传效果,甚至让她苦恼的是,现在还造成了双手后遗症。林女士的手如今 经常麻木,没有力气,拿东西拿不稳,甚至手的灵活度都受到影响 ,她认为这个机构的宣传有效果不符,还喜欢推脱责任。
记者陪同林女士找到了长沙艺脂医疗美容门诊部。针对林女士反馈整形术后效果不佳的情况,艺脂医疗美容门诊部负责人介绍,确实存在瑕疵问题。但该问题的出现并不是手术失败,而是术后的正常并发症。
负责人表示,林女士如对术后效果存在不满,可以进行免费修复。对于院方的解决方案,林女士并不予认可,并提出了自己的诉求。
艺脂医疗美容门诊部负责人:我们愿意退出没有做好的部分费用,这个林女士是不同意的
林女士:他们是说没做好的部位一共承担退5200元,我的诉求是退一赔三,并且承担我的修复费用,我觉得你们欺诈了我
艺脂医疗美容门诊部负责人:你要求退一赔三,我认为是达不到的,但是我们一直在跟她协商,包括在卫健委协商,包括你过来,我们也没有不待见你。
目前,对于林女士的退款赔偿诉求,双方仍在进一步协商中。对此,林女士表示,如果后续双方仍协商不成将走法律途径维权。
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编辑 | 罗红尘、实习生苏瑞雅
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