阳光讯(李云隆 记者 高小雨)“真是太感谢了,我年纪大了腿脚不便,你们的服务真周到。”3月21日,吴堡公安寇家塬派出所辖区张大爷看着民警递在手上的身份证,高兴地说道。

针对辖区老年群体来派出所办事不便的实际情况,连日来,吴堡公安各派出所持续深化“靠前一步,主动作为”警务理念,积极开展上门办证、送证上门等贴心服务,将户籍窗口延伸至群众家门口,用暖心服务传递公安温度。

民辅警在开展送证上门时,还面对面、点对点向群众讲解防范电信网络诈骗、扫黑除恶、防火防盗等各类与群众日常生活密切相关的平安知识,同时积极开展入户走访调查,听民声、察民意,全面细致排查矛盾纠纷隐患苗头,虚心听取群众的意见和建议。

下一步,吴堡公安将继续聚焦群众的“急难愁盼”问题,努力为群众提供更加便捷、高效、贴心的服务,不断提升辖区群众的幸福感和满意度。

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