在守护平安的征程中，博罗公安始终将人民的需求置顶，积极践行“主动警务”理念，从群众所需所盼入手擦亮平安底色。推出“惠户政”便民服务，优化办事流程，让群众少跑腿；积极开展禁毒宣传，筑牢防毒拒毒的坚固防线；大力推进反诈宣传，守护百姓的“钱袋子”。每一项举措，都凝聚着公安力量，回应着民生期盼，书写着人民公安为人民的生动篇章。
立足户籍“微窗口”
跑出服务“加速度”
为进一步优化提升营商环境，提高群众对公安工作的满意度，博罗公安以“指尖办”“自助办”为入口，开发“惠户政”应用，先后在“湾区通办一体机”、“惠服务U”小程序、“粤智助”平台、“粤省事”小程序上线户政高频业务，助力户政业务办理“零材料、零失误、零跑动”，实现公安与社保及公积金等300余项多部门业务“一机通办”，以及户政办理终端全市1232个社区村居全覆盖，提升群众办事80%工作效能。
2022年，该项目入选“惠州市数字政府改革建设十大金典案例”，并作为全省数字政府建设优秀应用案例，在广东数字政府应用超市“粤复用”上线推广。2023年，“惠户政”入选“2023(第五届)特色评选创新案例”全国50强，荣获“数字能力领先奖”、荣获广东数字政府创新应用大赛三等奖。截至2025年3月，通过“惠户政”应用申请办理业务群众已有2万多人次，节约纸质材料40余万份，减少群众来回奔波2万余次，真正做到了“以数据跑代替群众跑”。
部门联动齐发力
筑牢禁毒“防火墙”
近年来，各种新型毒品乔装打扮改头换面，打着“快乐”“解脱”的幌子侵蚀着人们的生活，博罗公安与多部门联动协作，聚力提升全民禁毒意识。
“毒品会伪装成我们平时吃的小零食，一旦接触，就会造成严重后果!”民警在校园、社区摆摊设点，向学生、街坊们展示仿真毒品模型，引导群众自觉抵制毒品、远离危险。
除了深入学校、村居，博罗公安还联合镇(街道)禁毒办积极打造“禁毒邮路”，进行堵源截流。工作人员组织辖区快递从业人员开展禁毒知识培训，在快递网点广泛张贴涉毒举报宣传海报、禁毒警示语，在快件上粘贴禁毒宣传贴，提高群众辨识毒品能力，助力实现“禁毒宣传进万家”。2024年，全县共计开展“六进”禁毒宣传教育活动近9000场次，发放禁毒宣传手册17万份。
反诈宣传广覆盖
守护群众“钱袋子”
为增强群众识骗、防骗、拒骗能力，博罗公安深化预防警务，开展常态化、精准化、多样化的反诈防骗宣传活动，努力为辖区群众筑牢反诈防骗“安全屏障”，不断提升人民群众安全感、幸福感、获得感。
“刷单诈骗一开始会通过小额返利骗取信任，随后以‘充值越多、返利越多’为诱饵，再以‘连单’‘卡单’等借口，诱骗受害人不断转账。”反诈民警深入学校、社区、企业等，面对面剖析“刷单返利”“冒充客服”“冒充公检法”等典型诈骗案例，提醒大家不出租出售“两卡”，做到不轻信、不透露、不转账、多核实。此外，博罗公安充分运用微信、微博、视频号等线上平台，拓宽反诈宣传覆盖面。2024年，博罗公安开展宣传活动120余场，新媒体平台共推送反诈宣传图文、视频100余条，电信网络诈骗警情同比下降6.28%，全民反诈持续升温。
从便民利企的暖心举措，到禁毒反诈的不懈宣传，为民服务的路上，博罗公安从未停歇。接下来，公安机关将持续发力，创新服务模式，加大宣传力度，以实干担当守护人民群众的幸福生活，让平安博罗成色更加鲜亮。
文/图:张嘉培 陈蓝
制版:易福红 邹虹香 黄炽林
