社保商保共同发力,满足城市客户多层次健康保障需求

据悉,2025年首场义诊选址中国太保寿险常州分公司,这也是专家团首次在城市型分公司开展活动。较之过往的省域,常州城市客户呈现“高学历、高收入、高需求”的“三高”特征,发生疑难重症后习惯将上海作为就医目的地,因此源申康复研究院专家团义诊正好契合了常州地区的客户需求。

众所周知,我国医保的定位是“保基本”,基本医保是我国公立医疗机构的主要支付方。随着DRG/DIP改革持续推进,公立医院需要适应医保的严格管控,医疗服务行为受到调节。而城市人群的医疗健康需求日益增长,这就需要引入商业健康险等非医保支付方,并通过健康保险与健康管理服务的深度融合,为客户提供多层次医疗保障方案。

义诊活动现场,常州市医疗保障局武进分局局长周培根表示:“医保与商保的合作是共建多层次医疗保障体系的有效途径,能够让更多的群众享受到更加公平、可及的医疗保障服务。中国太保寿险常州分公司与武进医保局围绕大病保险、长护险全市试点等,多年合作,相信借助本次义诊活动契机,可以进一步加强多方的紧密合作,不断增强惠民利民的保障力,书写社、商同力的新篇章。”


义诊环节,专家队伍人头攒动。现场客户刘女士表示:“这次终于约到了对症的专家,讲解非常到位。真心感谢太平洋保险的关爱与用心,让我们‘在家门口’享受上海名医问诊的服务,希望这样的活动可以经常举办。”

名医入常,赋能寿险“Cπ康养财富规划师”


保险代理人作为连接保险企业与广大消费者的纽带,在传递保险价值、发挥保险功能上至关重要,也直接影响到客户对于保险企业,乃至整个保险行业的认知和评价。

2024年,中国太保寿险发布全新品牌口号“承诺一生”,以客户为中心,提出“以产服为内容,队伍为纽带,以专业且温暖的长期陪伴,帮助客户守护好每个人生阶段的每一份承诺”。其中,“Cπ康养财富规划师”是中国太保寿险为服务中产和高净值客户家庭所全力打造的精英代理人队伍。借助“Cπ康养财富规划师”队伍,将“服务端”引入传统寿险营销链路,逐步打造涵盖康养服务、养老传承、财富管理的“芯”体系,打造与未来社会需求相匹配的代理人队伍。

据悉,参与本次大型义诊的代理人均为中国太保寿险常州分公司的“Cπ康养财富规划师”。本次活动不仅可以使寿险客户“在家门口”享受上海三甲名医的诊疗服务,同时也通过现场专家讲座的专业健康科普进一步赋能队伍,为“Cπ康养财富规划师”建设注入强劲动能。

活动现场不少陪同客户而来的“Cπ康养财富规划师”纷纷表示:“这样层级的大专家集中在一起开展义诊,这在整个行业都是非常稀缺的资源,让我们充分感受到中国太保强大的平台支持;另一方面,客户对健康类活动的响应度非常高,毕竟健康是每个人的‘刚需’,也期待公司能有更多的培训,让我们可以获取更多专业的康养知识。”

交医-太保源申康复研究院相关负责人表示,下一步研究院将重点针对“Cπ康养财富规划师”打造“专门的、专属的、专业的”康复医疗课程。

未来,交医-太保源申康复研究院高级医疗专家团将继续坚守“保险为民”的初心,在全国范围内巡回并持续推进大型义诊及健康咨询活动,为客户提供近距离、高质量的医疗健康服务,以“责任、智慧、温度”的太保服务,守护每个家庭对美好生活的向往。(为保护客户隐私,文中客户姓名均为化名)

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