近年来，滕州龙泉街道坚持党建引领，聚焦养老、托育、助餐、便民、文体等服务领域，提供针对性、普惠性嵌入式服务，着力实现服务群众“零距离”，打通社区治理“最后一米”。
建强“党建引领+嵌入服务”组织体系。坚持群众在哪里，党组织就活跃在哪里，持续拓展和延伸社区党组织工作及活动触角。健全上下贯通的联动机制。结合村级建制优化和城市社区规模调整，将21个村、14个城市社区优化为28个城市社区，健全“街道党工委—社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”五级组织联动体系，将党建触角延伸至居民生活末梢。完善左右协同的互通机制。社区党委联合“双报到”单位、辖区物业、社会组织等定期召开联席会议，统筹服务资源，共同实施便民活动，进一步延伸服务“触角”。建立内外互动的志愿服务机制。以“泉心”党员志愿者服务队为主体，分设“红色管家”“党员代办员”等活动小组，参与环卫整治、独居老人等特殊群体上门服务等。以党建纽带整合多元主体，形成“横向到边、纵向到底”的服务网络。
创新“需求导向+精准嵌入”服务模式。坚持优化配置、完善功能，把最好的资源留给居民。需求清单化。线上通过微信群、“枣解决·枣满意”诉求办理平台等，及时了解居民需求，线下常态化开展“敲门行动”，配套建立群众需求清单、问题清单，形成养老助餐、托幼托管、便民维修等服务清单，实行动态管理。服务场景化。实施金河湾社区等3处区域性党群服务中心提档升级，在樱花苑社区等2个社区建立邻里中心，赋能便民理发、共享厨房等服务项目14个；富盛社区等7处幸福食堂正式运营，以惠民生有温度的服务“圈”出满满烟火气。项目品牌化。聚焦“一老一小”服务，龙泉苑社区推出“便民服务坊”，定期提供免费理发、缝补等服务；樱花苑社区推出“和悦慧读”、“樱心乐团”等，开展读书、合唱等活动115场；滨江社区统筹辖区资源建立“康养中心”和“中医馆”，真正将服务嵌入日常生活场景，实现“按需定制、精准触达”。
夯实“网格赋能+长效治理”保障机制。将党组织建在网格，工作队伍下沉到网格，居民服务覆盖到网格。抓实基础网格精细治理。科学设置基础网格205个、专属网格43个，配备网格员248名，创新小区楼栋“一长一员一代表”机制，完善“一楼一册、一户一档”，动态更新关心、关注、关爱三本台账，用脚步丈量民情，用真情凝聚合力。抓实协商议事精准治理。定期组织驻区单位、物业、居民代表等召开民事恳谈会、“有事好商量”等协商议事会，解决车位划定、飞线整治等急难愁盼问题125件。抓实能人入伙精致治理。充分挖掘辖区退休党员、热心居民等加入“社区达人”，按照兴趣爱好、专业技能、知识等级建立能人资源库，组织参与纠纷调解、文明劝导等活动，以“达人”效应推动“陌邻”变“睦邻”。
（大众新闻记者 孟令洋 通讯员 王腾）
