2月19日华商报大风新闻报道《长安奔奔质保期内动力电池损坏,售后无电池更换劝车主换车》,山东济宁张师傅2017年购入一辆长安奔奔EV210新能源汽车。此前,这辆车充满电后能跑160公里左右。可去年年底的一天,充满电的车只跑了80多公里,行驶途中还突然没电了。经济宁长安奔长安奔奔质保期内动力电池损坏,售后无电池更换劝车主换车奔售后维修处检测,发现问题出在车辆的动力电池上。然而还处在质保期内可以享受免费更换动力电池的他,却被厂家以及售后维修告知,该车型的动力电池供应商已经停产,无法更换电池。张师傅的这辆车,要么将就着开,要么由厂家回购补贴置换其他车型。
华商报大风新闻报道此事后,济宁长安奔奔售后和张师傅取得联系,协商由厂家先全国调货。如果还有该车型全新的动力电池,会第一时间调货至济宁为张师傅更换。近日张师傅联系华商报大风新闻称,售后已经为他从其他地区调货更换了全新动力电池,事情得到圆满解决。
“感谢华商报大风新闻,帮助消费者维护权利。”张师傅说,“同时也感谢长安汽车以及长安奔奔济宁售后做出的努力。”
华商报大风新闻 谢涛 编辑 李婧
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