今年以来,弥渡县公安局始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,积极推进“主防警务”融入基层治理,推动多元调解,切实把矛盾纠纷化解在源头,将风险隐患消除于萌芽,不断提升风险防控和治理能力。

  该局将安全检查、入户走访、普法宣传等工作与纠纷排查相结合,重点围绕家庭、婚恋、邻里、债务等纠纷进行排查,从源头排摸矛盾纠纷情况。同时,集中开展重复警情专项治理,对警情中涉及的矛盾纠纷进行梳理、评估,疑难纠纷提前介入、及时上报、做好统筹。

  突出重点,畅通信息渠道。紧盯重点节日、关键时期和敏感节点,动态梳理较大风险隐患,建立台账、责任到人、全程跟进、闭环管理,确保不留死角。加强与司法、卫健、信访等部门的信息共享和协作配合,及时获取苗头性、倾向性、预警性信息,早发现、早介入、早化解。

  警网融合,全面梳理排查。充分发挥社区、村社干部“人熟、地熟、情况熟”的优势,开展信息采集和隐患排查,形成信息共采共享的良好态势。今年以来,共排查出各类矛盾纠纷169起,重复类警情矛盾纠纷20起。

“依法调”,提升纠纷化解力。对于派出所接报或排查出的矛盾纠纷,属公安机关职责范围的及时、依法调处;疑难纠纷做好笔录、收集材料,再由经验丰富的老民警“主调”,值班民警“副调”,处置在小、化解在早。今年以来,共调解各类矛盾纠纷162起,调解成功率达96.8%以上。

  “联动调”,提升调解成功率。完善联动机制,对于不属于公安机关法定调解的复杂纠纷,会同综治、司法、法庭,运用“警民联调”“警司联调”“警律联调”等集中联调,集中调处、系统化解。“分类判”,提升纠纷可控力。落实每周研判,分类整理、分析症结、制定措施。对于难度较高,多次调解无果的矛盾纠纷,实行一问题一方案包保稳控,研提应对措施,确保不升级、不恶化。“事后访”,提升群众满意率。坚持“一案一回访”,对已调解纠纷进行梳理、排查和跟踪,通过电话回访、实地走访等方式,及时了解当事人调解满意度、协议履行结果、工作意见建议等,巩固工作成果,防止问题反复。

  线下“面对面”,推动入脑入心。在入户走访中,该局将纠纷排查与普法宣传相结合,结合真实案例,以群众最关心的家庭、邻里等问题为切入点,广泛宣传与群众生产生活密切相关的法律法规,引导群众树立遇事找法、依法办事的法治观念。线上“随时宣”,打破防范壁垒,扩大宣传覆盖面,普及正确化解矛盾纠纷方式方法,营造和谐友善的良好社会氛围。

  今年以来,该局开展集中法治宣传教育50余场次,受教育群众达2000余人。

  记者 肖思宇 通讯员 赵雨婷

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