又是一年AWE(中国家电及消费电子博览会),作为国内家电领域的最大盛事,这里代表着家电行业的最新成果以及未来一年的发展趋势。如果你是十年前就参加过AWE的观众,那么可能会多一层明星云集的感受。现如今,虽然明星少了,但是展会也变得更纯粹,新兴的人形机器人更是成为新的“流量明星”,或许未来有一天展会的模特也会被取代。
回到AWE本身,在被AI“裹挟”的当下,今年展会的主题也是以AI为核心。钛媒体APP作者在展会第一天暴走两万步后发现,AI已然是绝对的C位,如果说去年各大家电厂商还没有想好AI和家电该怎么融合,那今年则称得上是AI家电落地的元年。
更为关注的一点是,从展出的新品矩阵以及布展的特点来看,似乎一切家电都可AI。内置大模型,接入Deepseek,搭载AI芯片,不谈AI,似乎就上不了AWE的桌。过去,在以性能和美学为设计初衷的家电产品,到了今天几乎变成以AI为核心去研发和营销。
在AI的串联下,不同种类家电之间也产生了更多的联系,全场景AI生态成为品牌厂商全新主打的方向。AI在变革传统家电产品的同时,也在重新定义大众的日常生活和习惯。
不过,热闹的AI家电潮流下,也需要一些冷思考。回到家电属性本身,是否有一些所谓的AI是噱头?AI的真正价值应该在哪里?
AI,成了必贴的标签
在经历过低谷之后,家电消费市场在国补等多方面因素的推动下开始回暖,尤其是电视这样的大屏产品,多家机构都给出了今年正增长的预期。
家装作为家电销售的一面镜子,从土巴兔得到的信息显示,开年以来,家装市场也在正向发展。与此同时,诸如深圳这样的城市,还推出了住宅装修改造物品和材料购置补贴活动,叠加平台家装节的升级,进一步推动了大家的换新热情。有意思的是,家装也和AI扯在了一起了,土巴兔相关负责人表示,今年的家装节就做了升级,将AI元素贯通于装修全流程。
家装之外,后续的家电进场也是对AI有着较高的要求。根据艾瑞咨询数据统计,2022-2025年中国智能家居市场规模将从4517亿元增至9523亿元,AI技术应用整体渗透率突破50%。当下,AI已经成为推动家电行业变革的核心力量,从传统的大家电到清洁赛道再到智能机器人等,在AI的加持下,都迎来了全新的角色以及带来了全新的体验。
不仅仅是传统家庭的划分和定义,新能源时代,车已经成为了移动的家。在AWE上,我们还看到了诸如比亚迪这样的车企参展,带来自己对汽车上的家的思考。华为的展区面积更是翻倍超过3200平方米,展示了从手机、电视、手表、运动以及汽车等鸿蒙智家全场景生态,带来人-车-家场景之间的生态联动。
华为展区
“很多人一来展台,就问我们的AI技术运用在哪里”,某品牌工作人员对钛媒体APP说道,“但其实我们就是简单的风扇,更注重的是吹风效果,为了不落后,诸如语音操控等就用‘AI语音’的方式来宣传,要不很难有吸引力。”
毫不夸张地说,来参展的各家企业或多或少都和AI有些许着联系,AI成为必贴的标签,否则似乎就不具备上桌的资格。在展台上,也可以看到,多家家电厂商都打出了AI的口号,布展策划也都是以AI为核心,串联起家庭里的不同产品。
其中,三星依旧是喊出了“AI for All”的口号,海信关键词是“AI for Life”,海尔的主题则为“AI生活,智慧万家”。此前,在谈及为何要研发AI家电的问题时,海尔智家副总裁、全球研发平台总经理舒海解释称,智慧家庭的尽头是无人家务,而无人家务的前提是家电拥有类人智慧(AI)。
值得一提的是,年初DeepSeek的火爆,也是加速了家电行业的AI上车。第一时间内,包括TCL、华为、海尔、海信、格力等家电企业,都宣布接入DeepSeek,并与自家的AI大模型融合,提供更细分化和更具针对性的体验。
“此前TCL也一直在探索AI与家电的融合,目前我们智能终端的业务群都已经接入了DeepSeek,从电视、空调、洗衣机到手机等,我们也在寻找可以显著提升用户感知和体验的相关场景,推动AI应用落地。2024年TCL通过推进落实AI应用,创造经济效益达5.4亿元。”TCL实业中国区总裁卢春水对作者说道。
有了AI的家电,现阶段能做什么?
对于多数家庭用户来说,AI家电的概念更多的还只是听,并没有实际感受过,或者说不清楚到底AI能给日常使用的家电产品带来哪些不一样的升级。其实,关于AI和家电的融合已经喊了有一两年的时间,但是从用户视角的感知上,并未有过深地体验。对于家电厂商来说,过去也确实没有想好AI到底该怎么融合。
今年则不一样,家电厂商们带来了关于AI家电的落地化思考,从底层技术研发到与用户的交互层面,都将AI技术显像展示在消费者面前。从电视到冰箱、洗衣机,再到扫地机器人以及新形态的AI机器人,甚至是烟机灶具也都有了AI的应用。
电视,作为家庭的娱乐中枢,即便现在的开机率低了,但依然是绝大多数家庭都必备的客厅大件。去年,在国补的助推下,国内电视行业在下半年迎来了回暖。今年国补的持续,也让多家机构给出了正增长的预期。浙商证券此前曾发布研报称,电视行业高端化短期竞争依然聚焦显示效果,长期来看AI赋能下的生态建设将是根本。当前能够实现从芯片、系统、到应用生态全方位整合的家电厂商,有望在新一轮的AI+浪潮中取得竞争优势。
钛媒体APP作者了解到,TCL电视的产品目前已通过伏羲AI平台接入DeepSeek大模型,重点在多模态理解、知识处理及内容服务等领域展开深度合作。通过AI技术,TCL电视在音画质提升、人机交互和内容生成等方面有了进一步的突破。AWE上,最新发布的TCL Q10L系列配备升级的TSR AI 独立画质芯片,该芯片基于TCL自研伏羲AI大模型,采用云端-终端协同架构,可对电视内容进行全链路递进式音画质优化,带来图像对比度、清晰度、色彩等多维度的升级。
TCL
华为智慧屏S6 Pro接入小艺大模型,在语音交互上进行了升级,并带来全新的AI搜片体验,用户能够通过剧情、角色/演员、台词等多种方法进行模糊搜片,还可以进行百科问答。三星则将AI技术融入电视产品阵容,带来Vision AI解决方案。2025新品Neo QLED 8K QN950F搭载了NQ8 AI Gen3芯片,其神经元网络数量提升至768个,实现了AI影像增强Pro、自动HDR重构Pro、色彩增强器Pro的升级。
三星Vision AI
不止是电视终端厂商,上游屏厂和平台也带来了关于AI的解决方案。AWE展会上,京东方与京东联合发起2025年百吋电视品牌联盟,在推动百吋电视普及的同时,也希望通过AI技术来升级电视体验,比如通过大数据分析与机器学习,在AI算法加持下,使得电视湖面能够根据环境光线、观看距等实时变化自动调节。
洗衣机作为家中的高频家电,这次也有了AI的赋能。其中,海尔推出了AI直驱洁净科技,让洗衣机有了思考和决策的能力,可以根据不同衣物的特性,感知衣服在筒内的洗涤状态,并制定符合这种衣服的最佳洗涤轨迹。
清洁赛道中,扫地机进入到更多的家庭,进一步解放了双手。为了扫得更干净、拖得更彻底,扫地机也用上了算力芯片以及AI技术。钛媒体APP独家获悉,云鲸最新发布的逍遥002搭载了旭日5智能计算芯片,来源于地平线旗下的地瓜机器人,拥有10TOPS自动驾驶级算力,可识别超200种家庭物体类别,并计划接入DeepSeek大模型。云鲸展台的工作人员告诉作者,扫地机用上自动驾驶级别的算力,可能现阶段看是有些过剩,但基于未来的需求,可以为之后的软件算法升级预先做好硬件支持。
除此之外,烟机灶具也有了和AI的深度探索,这点也是令很多人没有想到的,毕竟大家对此类产品之前并没有和AI结合的预期。在AWE展会上,老板电器发布了AI烹饪大模型——“食神,并接入DeepSeek,可以通过面部识别和体检报告分析,为用户生成个性化健康膳食规划。此外,它可联动数字厨电设备,实现从食材推荐到烹饪完成的全流程智能化操作。
热潮下的冷思考,理想与现实的落差
基于当下家电消费电子市场的发展,行业需要一个新的变量去重新激活从品牌端到用户端的热情。目前来看,AI肯定是那个最好的驱动因素,不谈AI,注定会被这个时代抛弃,换句话说,AI面前一律平等,也带来了行业格局的一次重新塑造。这点在苹果身上已经有了印证,有了AI才能卖货,才能不断创造市值新的高点。
但是,热潮之下,又有多少是虚无的泡沫,技术理想下的卖货能力有多强,也需要全家电行业去进一步深度思考。在与一些厂商的现场交流中,很多工作人员都传递出一个观点,那就是现在有的品类有的品牌并没有想好如何去将AI落实到家电的具体场景中,上车只是为了不掉队,或者说在宣传页上有一个新的营销点。
在钛媒体APP作者看来,热闹的AI家电,并不代表终端就一定会高速增长。目前,借助国家补贴、以旧换新,推动了很多消费者换新,让家电市场重新活跃起来。上周的315,在揭示了家电维修乱象之外,也在积极推动家电市场的换新消费。某种程度上来看,家电市场目前的上行状态,多是政策推动下的结果,AI的卖货能力有多强,这点等国补结束之后或许能有进一步的验证。
区别于手机这种高频以及高交互性的消费电子产品,家电产品的核心能力仍在于所在场景需要解决的问题。比如电视音画质更高、洗衣机洗得更干净、冰箱更索鲜、扫地机扫拖更干净、空调制冷制热更快更舒适,这些品质以及体验上的提升还需要从底层技术上去推动。或者是去创新新的形态,就像手机的折叠屏一样,体验功能上的差异,也是激发购买欲的关键。
当然,AI会是一个好帮手,算法上的优化可以推动性能的跃迁。但是,相比较一些较为累赘的应用,核心还是要解决大众的主要诉求,比如省电。对于家电产品来说,省电一直是用户关心的事情,在这点上AI有优势,能够针对具体场景去做出最适宜的调整,以达到省电的效果。只是,省电的背后如果需要消费者更高的购买成本,或许很多人就会犹豫,如何去平衡这中间的点,对家电厂商来说也是一个考验。
另一方面,从AWE上展出的产品来看,AI家电更多的是定位高端,在价格上并不是很亲民。从过往新技术的运用来看,多数从高端逐渐覆盖到全产品线,这是市场的规律。不过,AI家电要想真正迎来爆发,普惠更重要,需要在端侧具备AI的能力,而不仅局限于云端大模型的应用。即便家电不像手机那样高度存储了用户的隐私数据,但安全问题仍是家电厂商们在落地AI时需要完善的地方。如果单从这个节点来看的话,AI成为家电消费决策核心还需要再等一等。
还有一点要指出的是,在推动家电与AI融合的路上,还需要考虑到老年群体的情况。他们或许不像年轻用户一样能够快速接受新技术的应用,相对复杂的功能,也可能导致他们连最基本的功能都使用不了。对于家电厂商来说,包括AI在内的一切新技术,都要在操控上做减法,体验上做加法,否则就本末倒置了。
从手机到PC,再到今天的家电,AI正在加速落地,属于AI家电的时代已经到来。只是,即便是加了AI的标签,家电生意的本质仍没有改变。在家电竞争的修罗场中,产品仍是本质,人货场是卖货不变的逻辑,至于AI所带来的革命上限,还需要全行业一起去思考。(本文首发于钛媒体APP,作者|杜志强,编辑|钟毅)