来源:环球网

近年来,靖边县公安局治安大队出入境管理中队始终秉持“出入有境,服务无境”理念,同时兼顾“速度”与“温度”,多项举措并举,持续优化服务,为群众提供高效、便捷、暖心的出入境服务,赢得了广泛赞誉。

人工智能双轨并行业务办理更高效

为提升办证效率,大厅增设了“申请易”、自助照相机等智能设备,实现填表、照相、受理、缴费等环节一站式办理,大大缩短了群众等候时间。“以前办护照要排很久的队,现在有了自助设备,几分钟就搞定了,真是太方便了!”前来办理护照的李女士对出入境管理工作方式的更新升级赞不绝口。除了智能设备的加持,出入境管理中队还安排专人做好引导、咨询、材料整理等服务工作,指导群众进行填表、照相、签名、受理等办理流程,确保每一位群众都能顺利办理业务。


特殊“绿通”开通助力贴心关怀暖人心

“老人家,您慢点,我来帮您填表。”在出入境管理大厅,民警小双正耐心帮助一位行动不便的老人办理护照。针对老弱病残孕等特殊群体,出入境管理中队开辟绿色通道,提供专人陪同、优先办理服务,让特殊群体也能顺利享受出入境服务,感受实实在在的温暖。“我腿脚不方便,多亏了民警的热心帮助,才能这么快办好护照,真是太感谢了!”老人激动地说道。

政策宣传精准到位出行无忧更安心

为了让群众及时了解最新出入境政策和办事指南,出入境管理中队积极拓展宣传渠道,通过网上平台发布政策解读、办事流程等信息,并走进社区、学校、企业开展政策宣讲活动,现场解答群众疑问,让民众了解政策变化,提前做好出行准备,安心规划出行计划。


“以前对出入境政策不太了解,现在通过网上平台就能随时查看最新信息,真是太方便了!”经常出差的王先生对出入境管理中队的政策宣传表示高度认可。(张静)

ad1 webp
ad2 webp
ad1 webp
ad2 webp