3月15日是国际消费者权益日,为构建和谐文明的消费环境,增强居民维权能力,维护消费者合法权益,济宁任城区古槐街道西门社区网格中心开展“共筑诚信消费环境,守护网格消费安全”志愿服务活动。
活动中,网格员们来到社区广场通过发放宣传手册、讲解“315”知识、宣讲维护消费权益热点问题等,引导居民理智消费、科学消费,切实提高居民的消费维权意识,解答居民疑难问题,并指导居民在碰到相关侵权事件,合法权益受到侵害时,可拨打12315消费者投诉举报专线电话。网格员讲解了曾经接触过的现实案例,告诉现场的老年朋友们,在购买商品或者接受服务时要谨慎辨别消费陷阱,销售所谓的“特效保健品”,牟取非法利益,不仅无法起到保健的效果,反而会对老年人身心造成伤害。现场居民李阿姨也热心分享了她被保健品诈骗的亲身经历:“哪有什么全能保健品,天上掉馅饼的好事信不得,遇到被骗情况一定要及时报警,主动维权呀!”
活动结束后,网格员又走进辖区商户进行走访宣传,向辖区商户和居民宣传良好消费环境建设的重要意义,一方面积极引导商铺经营者牢树诚信经营、依法经营理念,另一方面鼓励商户主动接受社会监督,在日常生活中讲诚信、重信用,拒绝假冒伪劣、虚假宣传,通过宣传活动强化了各市场主体的诚信意识。
此次通过开展“共筑诚信消费环境,守护网格消费安全”志愿活动,进一步提高了社区工作人员、居民、商户等诚信意识,使广大居民充分认识到诚实守信的重要性,引导居民和商户继承和发扬中华民族重信守诺的传统美德,以实际行动推动社会良好消费环境建设,传播诚信理念,引领形成诚信为本的良好社会风尚。
(供稿:济宁市任城区古槐街道西门社区 刘菁)