从“喂养刚需”到“情感消费”……上海养宠人，钱都花在哪儿了？

“宠物版的盒马鲜生来了，家里的‘毛孩子’也能吃上自助餐。”

如果问起上海宠物圈的最新动态，许多养宠人士会不约而同提到在长宁区开出首家门店的“派特鲜生”。

这是一家主打宠物现制鲜食、冷藏鲜食、糕点和量贩式零食的超市。店内提供多样自选鲜食及定制加工服务，消费者可让爱宠“堂食”，也可打包带走。新颖的模式使其备受养宠家庭欢迎。

派特鲜生提供的宠物鲜食套餐。沈思怡摄

据不完全统计，上海有100多万条宠物狗，超过120万只宠物猫。在宠物逐渐“拟人化”的当下，养宠人士在宠物方面的消费更加精细化，这些围绕宠物日常而生的消费品牌、服务模式、产业赛道也日趋多元化。

当不少网友还在因为“小狗吃麻辣烫”而感叹“上海的宠物还是过得太超前了”时，上海的宠物经济其实早已延伸到了许多普通人意想不到的行业领域，如宠物食品、保健品、服装、智能设备、医疗、保险、摄影写真、定制旅行团、宠物酒店、宠物红娘、宠物教培、携宠看展、人宠周边产品等……

从“喂养刚需”到“情感消费”，从“单一品类”到“全产业链生态”，随着宠物的渗透率不断提升，一只宠物的“身价”，正在重塑消费市场。

电力宠物百货，在售的宠物商品类目超过1万种。沈思怡摄

养宠人的钱都花在哪？

阳春三月，上海春和景明。近期，在“含宠量”一向很高的徐汇滨江，随着天气回暖，来此散步的宠物们也换上了精致亮眼的“春装”——穿蕾丝裙的博美、戴墨镜玩滑板的柯基、打领结的萨摩耶、围碎花围巾的柴犬、背小书包的灵缇犬、坐在宠物推车里的缅因猫，甚至还有爬上主人肩头的松鼠……

宠物们身着各式行头，宛如一场春日时装秀。当人们在感叹“在徐汇滨江散步，时常觉得自己还没有人家手里牵的一条狗精致”之余，也不由好奇：在上海养宠物，每个月究竟要花多少钱？

周末的徐汇滨江，被许多网友戏称为“狗比人多”。沈思怡摄

“狗粮、零食、衣服、玩具、洗澡、美容、保健品……杂七杂八加起来，每月花销超过一千元。”抱着身着蓝色卫衣的长毛腊肠犬，“80后”养宠人李女士给记者粗算了一笔账。据她介绍，因腊肠犬种特殊，容易出现脊椎和骨骼问题，日常需补充的保健品不少，如藻类、关节护理片、软骨素、鱼油等，产品均价在一百到几百元不等。

像李女士这样精细化养宠的主人并不少。据淘宝官方数据显示，宠物保健品已成为爆发趋势类目。例如，冻干类保健品销量同比增长超8倍，鱼油同比增长超9倍，乳铁蛋白同比增长超12倍。

穿着衣服的腊肠犬，在苏河湾万象天地和小伙伴快乐社交。沈思怡摄

尽管总开支差不多，但法斗犬“懒惰”每月花销则集中在服装配饰的购买上。“法斗是短毛犬，夏天怕热，冬天怕冷，所以我女儿给它买了很多衣服，最便宜的七八十，贵的上千。另外，牵引绳、胸背带、配饰等也都要配合衣服的颜色换着戴。它在家里有专门的衣柜，衣服比我还多。”谈起宠物，58岁的曹阿姨语气中浑然有种炫耀自家孩子般的得意和慈爱。

由于先天体质弱，边牧kelly每月都要在医疗上花费六七百元，肠胃炎、皮肤病等情况反复出现，检查、抽血化验、配药是家常便饭。为此，“90后”主人杜伊然还为其购买了每年上千元保费的宠物保险。

一个不难发现的事实是，随着经济社会发展和市民消费能力增长，传统“看家护院”的养宠逻辑正在被颠覆。宠物被赋予“家庭成员”的身份，即便是衣食住行等生存刚需也正逐渐走向精细化、高端化，养宠人的消费需求也从“生存型”转向“品质型”。

身着漂亮小衣服的博美犬们。受访者提供

在徐汇滨江，记者邂逅了正在对宠物萨摩耶做“社会化训练”的陈若瑜。她告诉记者，在宠物成长的一年半时间里，她几乎每月都会为其安排专业宠物训练师的行为引导和社会化课程，仅这些就需要每月三四千元的固定支出，但她仍觉得值得，“宠物不是有行为问题才需要引导，狗生活在城市中也会面临很多压力，它们也需要释放的出口。”

许多人也将宠物看作是对抗社会压力、孤独感的情感出口。当宠物被赋予情感代偿功能，养宠人的消费决策也逐渐从“性价比”转向“情感溢价”。

今年春节期间，“00后沪漂”吴迪因担心自己养的小猫在春运途中出现应激反应而最终决定将其独自留在上海的出租屋中。为了照顾小猫，吴迪不仅以每日100元的价格购买专人上门喂养服务，还在家中安装了智能摄像头实时掌握小猫的动态。

吴迪的小猫。受访者提供

出于“弥补”心态，回老家前，吴迪还“斥巨资”把猫窝升级成了豪华的猫爬架，买了新衣服，甚至网购了好几份“宠物年夜饭”套餐，每份价格在68-88元不等。“坦白说我自己都舍不得点这么贵的外卖。但一想到小猫独自在上海过年，内心就觉得很愧疚。毕竟小猫是我在上海唯一的家人，远离家乡的日子里，它给了我许多温暖和治愈。”吴迪说。

宠物年夜饭。受访者提供

邬跃敏今年68岁，比起大名，她更习惯称呼自己为“妞妞妈”——这是她养的博美犬的名字。她为宠物花的时间精力不亚于养“人类幼崽”。她会为妞妞购买各种各样漂亮的小衣服，在它生日时带她去海洋公园、拍摄写真、订宠物生日蛋糕，每周往返美容院护理毛发，也经常参加宠物定制旅行团，带妞妞在全国各地游山玩水。

妞妞生日时，邬跃敏带它去了海洋公园。受访者提供

带妞妞住宠物友好酒店，一晚的价格比普通酒店高出许多。受访者提供

不过，在邬跃敏看来，养妞妞最大的幸福感不在于宠物本身带来的治愈，而是因此结识的那群年轻且志同道合的伙伴。她的手机里有六个博美宠物主人群，几百个会员经常约着一起带狗聚会、活动，最夸张一次，她们还包飞机带狗去了宁夏旅游。

在这个维度上，宠物社交本质也就演变成“以宠为媒，解决人的孤独”。正如邬跃敏所说的，“与其说是带妞妞交朋友，不如说是我在这个群里面找到了聊得来、能玩到一处的好朋友。”

邬跃敏和年轻伙伴们带着小狗一起在全国各地旅游。受访者提供

商业纷纷盯上“宠物友好+”

今年2月，派特鲜生在长宁区C PARK Haisu（海粟文化广场）开出首店，差异化市场的商业模式吸引来不少上海养宠家庭的关注。

在产品门类和赛道布局上，派特鲜生独树一帜。其店内面积近200平方米，在保留宠物干粮、湿粮、猫条、罐头等传统产品，满足消费者基础需求外，还对宠物食品进行了全品类创新，推出现制现售鲜食、冷藏鲜食、面点主食及烘焙糕点等。此外，还有超300种SKU的量贩宠物零食散装陈列区，平均客单价在1-3元的小份装零食，让许多养宠人在不知不觉中就买了许多。

派特鲜生的冷藏鲜食、面点主食。沈思怡摄

300种SKU的量贩宠物零食散装陈列区。沈思怡摄

在最受瞩目的鲜食区，牛肉、鳕鱼、三文鱼、甜虾、鸡蛋、西兰花、鸡肝、莓果等近20多种配菜明厨亮灶，消费者既可以根据自己的需求选择24.9元/斤的散装称重价，也可直接购买保鲜柜内配制好的鲜食套餐和蛋糕等。

记者探访时，家住附近的“90后”养宠人黄柯正牵着一条萨摩耶驻足在柜台前。她根据宠物的本能反应选择了一份价值39.9元的“三文鱼塔塔”，打成泥的三文鱼肉被摆成爱心造型，正中间有个可生食鸡蛋黄，周边点缀着草莓和五彩杂蔬，颇有法餐质感。“很新奇的体验，就像带着小狗下馆子”，黄柯这样描述着，还不忘补充：“希望它吃了能开心。”

宠物鲜食。沈思怡摄

派特鲜生的鲜食区。沈思怡摄

带宠物来“下馆子”的年轻人。沈思怡摄

“这两年，人们对待宠物的方式已发生了颠覆性的变化，即便在最基础的‘吃’板块，需求也逐步从吃饱、吃好转向吃营养、吃仪式感，我们提供的服务就是满足后者。从市场反馈来看，这方面可挖掘的市场空间很大。”派特鲜生投资人、上宠集团董事长黄华隆告诉记者，首店开业不足一个月，单日最高营业额就已突破十万元，远超预期，团队更是计划今年内在上海开出100家门店。

根据艾瑞咨询发布的《2024年中国宠物行业研究报告》，2024年中国宠物市场规模将达到3453亿元，其中宠物食品市场规模将达到1668亿元。在一系列宏观数据下，越来越多创业者与商业都打起了宠物的主意。

丰富多样的宠物商品。沈思怡摄

宠物保健品。沈思怡摄

据不完全统计，全国宠物友好型商场数量已突破百家，上海也有越来越多的公共场所加入宠物友好行列：公园、绿地、商场、餐厅、咖啡店、酒店，就连上海博物馆去年都开展了欢迎带猫观众参加的古埃及大展“奇喵夜”。

在“视宠为人”的背后，是一场关于如何将宠物的陪伴价值、情绪价值具像化呈现，并与商业融合发展的模式创新。

琳琅满目的宠物商品。沈思怡摄

在派特鲜生所在的海粟文化广场，“宠物友好”的理念体现在方方面面，如随处能发现的公共宠物饮水碗、下沉阶梯广场配备的宠物专属设施，地下车库配置的宠物专属爬梯、电梯等。每逢节假日，广场外2400平米的宠物友好草坪上还会不定期举办宠物主题的市集活动，狗狗们可以肆意追逐玩耍，铲屎官们则可以互相交流攀谈，让消费在游玩中自然而然的发生。

位于苏河湾的万象天地和徐汇滨江的西岸梦中心，更是被养宠人视作“沪上宠物友好商场天花板”，除了硬件上的宠物友好设施，大部分餐饮门店允许携宠共同就餐，甚至还为提供宠物专属菜单。

海粟文化广场地下车库的宠物友好爬梯。沈思怡摄

苏河湾万象天地的商场东里内场LG2更是被打造为宠物业态为特色的专属楼层，形成了包括宠物活体、寄养、洗护、百货超市、鲜食、撸宠、服装、摄影写真等多个细分品类的宠物业态集群。

在消费者端，足够多的宠物业态会自然而然吸引到主人们带着毛孩子来“找朋友”，从而对项目建立起更高的粘性，这也反向成为了苏河湾万象天地不断寻求更多宠物相关商户、业态的动力。

带着宠物在苏河湾万象天地宠物百货商店购物的养宠家庭。沈思怡摄

无论是商业面积，还是宠物品牌数量，宠物业态在购物中心所占比重已经且将不断提升。今年1月，2025上海国际宠物文化节正式启动，联动各区多家头部商业购物中心进行“适宠化改造”并开展全年系列活动，如准备宠物推车、屋顶宠物花园、设置宠物专属电梯等，打造宠物消费文化IP。

不难解释宠物业态为何日益吸引零售地产商的目光。在西岸梦中心，市民陈女士告诉记者，为了带两只“毛孩子”一起出门，她现在几乎只去宠物友好餐厅、商场和酒店，即便要开车绕远路、接受溢价也不足惜。

在宠物友好餐厅，带宠物用餐的家庭。沈思怡摄

商家也感受到了这一群体旺盛的消费能力。苏河湾万象天地一家专营中高端宠物服装的店铺主理人告诉记者，这两年消费者对该品类的消费正日益普遍化，店内客单价一两百的宠物服装，生意最好时单日就能成交300多件，比往年有很大提升。

在情绪价值需求增长背景下，类似宠物业态的门店会为商业地产带来更多亮点和消费增长点。正如专业人士所言，未来的零售空间不仅仅是一个交易场所，更要成为一个能提供独特体验和情感连接的平台，市场参与者需要多维度共同思考，为消费者提供更加个性化、高品质、有情绪价值的服务。

西岸滨江是养宠人公认的“沪上宠物友好天花板”之一。沈思怡摄

视宠为“家人”，将催生哪些“长尾市场”

当宠物成为家人，角色的重构也让宠物经济的市场仍有许多空间值得思考和探索。

比如，当携宠出游兴起，在宠物友好型商业、酒店日益增多的同时，也有不少受访的养宠家庭都呼吁铁路、航空等长途交通工具能够对宠物开放。

在邬跃敏看来，这是某种限制宠物消费的门槛，她身边有许多老年群体因交通工具的限制，即便有意向也无法携宠出游，甚至还因要照顾宠物不得不减少自己的外出频次。

在这方面，国内部分地区和航空公司已有探索。2017年起，海南航空成为国内首个试运行“宠物进客舱”运输服务的航司，如今这项服务扩展至北京、上海、广州、深圳等26个城市的国内直达航班。去年，四川航空联合宠物旅行社共同包机，开启赴三亚的跟团游套餐。

也是去年，深圳机场启用了全国首家宠物候机厅，厅内配套有全方位监测系统，可对温度、湿度、PM2.5、PM10、氨气进行24小时监控和预警，实行猫狗分区。但在许多养宠人看来，目前带宠出行服务仍过于有限，手续仍显得繁琐，希望可以进一步扩大服务范围，优化办理流程。

深圳机场的宠物候机厅。资料图片

当代的养宠人有较大带宠出行的需求。受访者提供

另一方面，宠物的全生命周期照护问题也牵动着一部分养宠家庭的心弦。

家住长宁区的陈阿婆今年68岁，子女定居国外前，给老两口抱回来一只名叫“lucky”的柯基犬作为陪伴宠物。如今，lucky已经七岁半，逐步迈入中老年之后，陈阿婆也开始面对宠物的一些新需求。比如，lucky变得不爱走路，遛弯回家经常要放在推车中。尽管目前身子骨还算硬朗，但陈阿婆总担心自己日后会在lucky的照料上力不从心。

阿婆的小推车，专门用来解决狗狗不愿走路的难题。沈思怡摄

事实上，上海有不少像陈阿婆这样将宠物视为晚年生活重要伴侣的空巢老人。人类的老龄化正逐步推高宠物看护的需求。

在这方面，日本的经验或许可以借鉴。日本的《宠物爱护法》明确规定了宠物主有义务“终生饲养”宠物。随着宠物寿命的延长和日本社会老龄化程度的不断增高，专门接收有残疾、有疾病和高龄的宠物的“宠物养老院”应运而生。

这些“宠物养老院”常驻兽医，其他职员也都接受专门的宠物护理训练。对于卧床不起的宠物，也会有专人为它们定期调整姿势防止褥疮。工作人员也会定期地给主人发送宠物现状的图像和视频，让主人能够知道宠物的近况。

日本宠物养老院里面的老年宠物狗。资料图片

尽管这类服务的收费普遍较高，部分机构的年费折合人民币超过两万元。但也有调查显示，对于高龄宠物主来说，当自己无力照顾宠物时，他们愿意利用这些能够接收并替代其照顾宠物的设施。

日本「Peppy Happy Place」宠物共生型养老院。资料图片

另一种探索是社区宠物服务。2018年，东京大田区开出了日本首家可以带宠物一起去的日间照料中心。这里为老人和他们的宠物提供了共同相处的场所，照料中心的人员可以给宠物洗澡、修剪毛发等，还配备了两名全职看护师和一名兼职心理疗法专家。这些企业不仅同时解决了老年人和高龄宠物的养老之忧，还带动了周边社区的就业，让社区经济在日常照料、健康关怀等方面的消费实现稳定增长。