本文转自:人民网-广西频道
旅客们在车站广场集中准备踏上旅途。李超宇摄
人民网湛江3月19日电 (王勇、宋斯丽、赖艳梅、李超宇)春风载客赴花海,一览祖国好风光。3月18日15时23分,搭载着720余名旅客的Y874次银发赏花专列,从湛江站缓缓驶出,开启了为期5天的贵州兴义赏花之旅。这是国铁南宁局今年开行的首趟银发赏花专列。
在这趟轻松欢快的旅途中,游客们将观赏气势宏大壮阔的万峰林风景区,近距离观赏“中国最美的油菜花海”——罗平油菜花海,欣赏到实景苗族、布依族风情歌舞表演,品尝地道美食,在游玩中感受黔西南独特的民俗风情。针对本趟赏花专列老年旅客居多的实际,旅途配备了随团医生、经验丰富的导游和列车乘务员,全程守护旅客的出行安全。湛江车站充分发挥“海港情”服务台作用,提供精心、精细、精准的服务。“我们在服务台配备了一次性纸杯、胶带、轮椅、药箱等用品,安排青年志愿者做好服务引导工作,同时设立专门候车区,全力满足旅客出行需求。”国铁南宁局湛江车站客运车间主任钟飞说。
旅客们在候车室里开心合影留念。人民网记者 王勇摄
火车专列游是一种独特的旅游形式,一直以来广受旅客欢迎。国铁南宁局与各地旅行社联合协作,不断开辟并优化旅游专列新路线、新服务,线路由最初的广西桂林、广东湛江等桂粤短途游,到湖南张家界、云南昆明等华中、西南中短途旅游路线。为了更好地贴合市场需求,国铁南宁局客运部门在市场调研中发现新疆、哈尔滨、贵州、广东等地的旅游线路备受欢迎,每年开行这些方向的旅游列车时,旅客都热情高涨、几乎座无虚席。通过不断听取群众呼声与优化旅行路线,如今国铁南宁局已推出了广西南宁、柳州等到东北漠河、新疆喀什等深度游路线,旅游专列路线遍布祖国大江南北,专业导游和随车医生的参与也给充满“热度”的专列赋予了更多“温度”,极大地提升了旅客的旅途体验。
旅客与旅游专列合影留念。人民网记者 王勇摄
近年来,随着社会对重点群体的关注度不断提高,中老年旅游市场也不断拓宽,铁路部门陆续推出了定制游、康养游、候鸟旅居等多种旅游模式。今年,随着国家新政策的支持,“银发旅游列车”一词也“火”出了圈。国铁南宁局积极响应国家政策,充分发挥铁路运力的优势,精心制定旅游列车开行方案,特别推出了多趟不同方向的银发旅游列车,满足老年旅客对美好旅行生活的向往和追求。
旅客们乘坐“赏花专列”踏上旅途。李超宇摄
目前,国铁南宁局文旅公司正围绕“适老化、舒适化”深入推进银发旅游列车改造工作。据国铁南宁局文旅公司副总经理蒋金文介绍,银发旅游列车将对车厢的硬件设施进行适老化改造,安装防撞软包、铺展防滑垫等安全保障措施,增添便携式血压仪、充电宝、折叠式坐便椅等便民设施,同时打造专业化的服务管理团队,更好满足老年旅客个性化、多样化出行需求。提档升级的银发旅游列车计划于今年4月份起逐步投入使用。