李静晔
小区管理事关百姓切身利益,是城市治理的“神经末梢”。近日,江苏多地市民通过人民网“领导留言板”反映生活中的一些“烦心事”,从垃圾清运噪音扰民到绿地“失管”,从地下车库台阶破损到停车位存在盲区等。对此,各地相关部门快速响应,及时回应群众关切,解决各类问题。
垃圾车清晨扰民 回应:已调整清运时间
网友留言截图
“垃圾车作业时,发动机轰鸣声加上金属垃圾桶的碰撞声,震得窗户嗡嗡响。”近日,无锡市滨湖区蠡湖街道居民朱先生留言反映垃圾清运车噪音扰民。朱先生表示,每天清晨6点,垃圾车的噪音特别大,严重影响了周边居民的休息,希望相关部门能适当延迟收垃圾的时间。
3月13日,蠡湖街道回应称,目前环卫所已调整垃圾中转站的集中转运时间,尽可能减小噪音对居民的影响。同时,美湖社区已将该垃圾中转站的升级改造方案与预算上报至街道办事处,待方案通过后,会对垃圾中转站进行集中改造升级。
“现在集中转运时间往后延迟了半小时。”对于处理结果,朱先生表示满意。
小区车库、停车位存隐患 回应:已整改
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在无锡市梁溪区黄巷街道盛世家园小区,有居民反映修路导致地下车库台阶破损。“车库灯光昏暗,台阶破损处存在缺口,很容易摔倒。”3月6日,居民王先生表示,希望相关部门能尽快修复。
一周后,梁溪区黄巷街道回应称,小区物业已安排工程人员整改,目前已经修复完成。王先生对有关部门的解决力度和办理时效点赞:“留言后两三天就修好了,反映速度非常快。”
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近日,南京市玄武区盛和家园北区居民高女士反映称,其小区拐弯处的停车位设计不合理,存在视觉盲区,开车时看不到来往车辆,存在安全隐患。
3月6日,孝陵卫街道物业办、社区及物业公司现场查看核实情况后,取消了存在安全隐患的停车位,并安装了固定桩,有效保障了居民的出行安全。
小区绿化无人管理 回应:养护职能移交给城管
“交房一年了,河边还是杂草堆,连护栏都没有。”近日,苏州吴中区滨河湾小区居民王先生表示,小区南侧的沿河绿地长期无人管理,杂草丛生,河道布满水草,希望有关部门加强治理。
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3月10日,吴中区住建局、吴中区城管局回复称,小区南侧沿河绿地由开发商负责建设和维护,但由于失管现象比较严重,导致绿地现状较差。针对王先生反映的问题,吴中区园林和绿化管理站拟在小区南侧安装沿河护栏,同时积极协调物业部门和区城管局,明确将绿化的养护职能移交给城管局。此外,吴中区城管局已完成河道内的水草打捞工作。