今年以来，娄底市坚持以人民为中心的发展思想，着力下好民生补短提质攻坚“三手棋”，用心用情办好民生实事。
下好“谋划棋”，积极构建民生保障新格局。娄底市将“保障和改善民生工作机制”纳入2025年“十五项工作机制”任务清单，通过构建终身教育体系、就业服务体系、社会保障体系、基本医药卫生体系、住房保障体系、养老服务体系，全力打造“幸福娄底”工程，并将民生实事纳入高质量发展指挥部进行综合调度，构建政府主导、部门协同、社会参与、群众主体的民生保障供给体系，大力破解实事项目资金保障难题，助力民生实事项目加速推进。
下好“督导棋”，全力确保实事落实落地。娄底市在原“专班+部门”双向调度基础上，将民生补短提质攻坚列入2025年度市委、市政府重点工作进行督办。市委成立由厅级领导任组长的落实保障和改善民生工作机制督导组，将重点民生实事纳入市级层面督检考计划，全域启动市县定民生实事人大票决制，加紧构建重点民生实事大督导格局；充分尊重群众主体地位，通过“民生实事码上通”广泛听取群众意见建议，通过“娄小实看实事”等栏目持续展示实事成果，不断提升群众满意度。
下好“管理棋”，全面提升民生工作质效。娄底市细致把准“问题清单”，通过“一图一平台”信息管理系统，系统梳理民生领域存在问题，明确整改措施和时限，实行销号管理；压实责任清单，根据“一季一重点”“一项目一特色”将民生实事任务细化分解，明确责任单位和责任人，确保事事有人管、件件有着落；完善服务清单，围绕群众需求，积极引入“互联网+”“智慧+”，提供精准化、个性化服务，全力提升服务质量水平。（通讯员 邹晶晶 娄底日报全媒体记者 何维涛）
