前言
真没想到，现在出门逛街还得时刻提防意外！
3月17日，权威媒体发布了一条“上海男子在商场被指示牌砸伤”的新闻，迅速引发了公众的高度关注。
这位“不幸”的男士在上海一家商场闲逛时，一块固定不牢的指示牌突然从墙上掉落，正好砸在他的左脚上，导致骨折并需要植入钢板进行固定。
看到这则消息，许多网友纷纷感叹，这位先生真是太倒霉了，幸好只是脚受伤，要是砸到头部后果简直不堪设想。不过也有人觉得他运气不错，躲过了可能更严重的危险。
那么，事情到底是怎么发生的？商场方面又是如何回应的呢？
事件始末
根据大众点评网的信息显示，上海地下商业空间的发展历史悠久，早在二十年前，人民广场地下街区就开创性地推出了1930风情街、香港名店街和迪美等多个标志性项目。
随着地铁网络的扩展，如今依托交通枢纽兴起的各大地下商圈，进一步推动了这座城市立体商业形态的发展进程。
五角场太平洋森活天地作为上海地下商业的重要代表，于2017年正式投入运营。其独特的三层立体设计实现了人车分流，并将地下、地面与高架空间有机结合，极大地提升了五角场区域的空间利用价值。
该地下商业街区总面积达21000平方米，全长约500米，连接了五角场巨蛋、江湾体育场、淞沪路及大学路等重要地标建筑。
通过14个出入口实现全面覆盖，不仅与地铁五角场站、江湾体育场站无缝对接，还与创智天地、百联又一城和万达广场等周边商圈紧密相连。
在设计方面，巧妙设置的天窗引入自然光线，搭配温馨色调和欧式装饰风格，有效缓解了传统地下空间带来的压抑感。
商业定位以中低端为主，涵盖特色餐饮、珠宝饰品、服装箱包、美容服务、家居用品以及儿童娱乐等多个领域，形成了丰富多样的业态组合。
这种策略与周边五角场、创智天地主打中高端和潮流品牌的定位形成互补，营造出独特的生活氛围，使其成为目前上海最受欢迎的地下商业街区之一。
此次事故发生在一条美食步行街上，这条步行街全长近500米，两侧分布着各类餐饮店铺，堪称吃货们的天堂。
然而，在这样一个热闹非凡的地方，意外却悄然降临。当时，伤者正和他的弟弟在这条步行街上悠闲漫步，享受难得的轻松时光。
突然间，头顶传来一声巨响，紧接着一块指示牌从天花板坠落，重重地砸在了他的左脚上，让他瞬间呆住了。
据伤者回忆，当时疼痛难忍，冷汗直冒，脚部迅速肿胀。送到医院检查后发现，他的左脚已经骨折，医生建议立即进行手术，并植入钢板进行固定。
消息曝光后，这位上海市民的社交平台上收到了大量留言。不少人关心他的弟弟，也有网友表示自己经常光顾这家商场，得知此事后感到十分震惊。
后续调查
经核实，这条美食步行街上共有9块悬挂式的指示牌，均从天花板垂挂而下，造型别致且颇具气势。
但令人疑惑的是，砸中伤者的那块指示牌却是壁挂式的，直接安装在墙上，这一情况显得格外异常。
对此，负责商场物业管理的上海鼎平物业公司迅速作出反应。他们声称，事故发生后已对所有指示牌进行了全面排查，目前仍在深入调查事故的具体原因。
初步推测可能有两种情况：一是当初施工过程中存在缺陷；二是后期遭受人为破坏。无论哪种情形，都暴露出商场日常管理中的疏漏和潜在风险。
作为一个人流密集的公共场所，如果连基本的指示牌都无法保证牢固，那无疑会带来极大的安全隐患。一旦发生意外，极有可能危及生命。
因此，类似商场、超市这样的公开场所，必须将安全管理放在首位。定期检查和维护设施设备是必不可少的工作，绝不能等到事故发生后再采取行动。
目前，物业公司正在与商场及伤者就赔偿问题展开协商。这起事故给伤者带来的不仅是身体上的痛苦，还有心理上的创伤。面对这样的局面，大家难免会思考，从法律角度来看，责任该如何划分？谁应该为此负责呢？
法律分析及相关案例
我国民法典明确规定，公共场所的经营者或管理者若未尽到安全保障义务而导致他人受到伤害，应当承担侵权责任。
按照这一规定，商场和物业公司显然难辞其咎。作为经营者和管理者，保障顾客的人身安全是其法定职责。
既然发生了事故，就必须承担责任，赔偿和道歉都是应有之义。这件事也确实引起了社会的广泛关注。
不少网友在看到新闻后都表示震惊，认为这种事情必须认真对待，彻底查明原因，而不是仅仅想着推卸责任或者赔钱了事。
还有很多人提到，自己经常光顾这家商场，现在回想起来不禁心有余悸。这使得公众对公共场所的安全管理产生了更多的思考和讨论。
大家一致认为，像商场这样人流密集的地方，安全管理绝对不能有丝毫松懈。这让我想起之前上海发生的另一件类似事件。
当时一位76岁的陆女士在上海大宁久光百货购物时，被一块户外广告牌砸中，造成左股骨颈和左侧髌骨骨折。久光百货方面表示，正在督促合作公司尽快对手术费用进行先行垫付。
这起事故再次提醒我们，公共场所的安全管理不容忽视，每个人都应该提高警惕。
实际上，这类事故在生活中并不罕见。只要稍作搜索，就能发现许多类似的报道，例如商场天花板脱落砸伤人、超市货架倒塌砸伤人、电梯故障致人受伤等等，无一不是因为安全管理不到位所引发。
在此，我们还是要呼吁广大商家和物业，务必把安全管理放在首要位置。一旦发现指示牌或其他设施存在松动现象，就要及时处理，杜绝隐患。
目前，事情还在进一步发展中，至于商场最终会受到何种处罚，让我们拭目以待吧。
参考信源：
上海一商场巨大指示牌突然坠落，砸伤路人！事发地人流量很大--2025-03-17--环球网
飞来横祸！上海知名商场门前，七旬老人被户外广告牌砸伤---2023-10-19 --北青网
