近日，江川路街道碧江东街区书记顾倩倩在日常走访沿街商户时，有了一个“特别”的发现——“大草原牛肉店”的商铺店长是一位2003年入伍、在部队服役5年的退伍老兵。
顾倩倩立刻拿出随身携带的《退役军人保障法》《优待证使用指南》等宣传手册，耐心细致地为店长解读其中的优待政策。“这些政策都是国家对你们的关怀，一定要了解清楚。”这位店长也感慨地同她分享，自己在部队服役期间曾荣获1次优秀士兵以及2次优秀士官的嘉奖，退役后也始终热心参与小区志愿服务。在与顾书记热情交流后，该店长当即表示：“能为街区出份力，我特别乐意，在部队养成的习惯就是有任务就得上！”
这一幕，正是江川路街道通过“网格化”服务新模式，悉心服务流动退役军人的生动缩影。
据了解，秉持“党建引领+服务流动退役军人”的理念，目前江川路街道退役军人服务站通过整合资源，依托6个街区和1个园区党群服务中心，正深入推进网格化服务退役军人的模式。“我们就是要让每一位流动退役军人都能感受到家的温暖。”街道退役军人事务站有关负责人表示。
为落实服务机制，街道精心安排了9名退役军人担任街区党群服务中心的工作人员，部分还担任街区党支部书记或副书记职务。在日常工作中，退役军人服务站与街区党支部紧密联合，积极开展走访排摸工作。
工作人员深入了解流动退役军人的基本情况和服务需求，主动为他们提供政策咨询、法律援助、人文关怀、就业创业指导、精准帮扶等服务。“之前对一些政策不太清楚，通过他们的讲解，心里亮堂多了。”一位接受服务的流动退役军人说道。
同时，各党群服务阵地也成为了退役军人服务的重要据点。街道积极引导流动退役军人主动到街区党组织服务站报到，鼓励他们就近参与环境治理、治安巡防、爱心关怀等活动。这一系列举措，进一步增强了流动退役军人对流入地的归属感、荣誉感和认同感。
据悉，街道今年还将开展以“流动退役军人家园”为主题的系列活动，旨在进一步帮助流动退役军人实现从“流入”到“融入”，从“自由人”到“自家人”的转变，切实感受到江川路街道的城市温度和暖心服务。
“网格化服务模式的推行，将进一步推动退役军人服务体系的健全和完善，我们希望打通退役军人服务保障的‘最后一公里’，让在外创业务工的退役军人权益维护有保障、创业就业有途径、政策宣讲有平台，让他们能够真切感受到来自社会的尊崇和关爱。”江川路街道相关负责人表示。
记者：覃丛丛
供稿：江小川
初审：陈怡婷
复审：方雨斌
终审：徐雷冰
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