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大家好,我是地产高富帅。
近年来,随着市场竞争的加剧和消费者需求的升级,多个行业都已经开始内卷,产品品质成为很多企业能否活下去的唯一出路。
这一转变的核心在于,消费者不再仅仅依赖品牌效应做出购买决策,而是更加关注产品的质量和服务体验。这种趋势标志着行业从“规模时代”向“品质时代”的过渡。
从胖东来的横空出世,也代表着各行各业都需要被重塑,过硬的产品研发与高水准服务才是未来各行各业的发展基石,消费者也越来越理性。
胖东来的成功是一个典型案例,它通过提供高品质的产品和卓越的服务体验,赢得了消费者的信赖。
房地产行业已经做过了30年时间,尽管经历了4年时间的重大调整,如今仍然还是一个巨大产业,因此,地产界会不会出现胖东来或许也是很多人最为关心的。
早期地产行业突飞猛进的年代,几乎所有房企关注的焦点仍然是在规模,产品与服务仍然不是房企的核心战略,不过随着行业的进一步优化,关注产品与服务才是能否穿越周期的关键。
虽然房地产行业与零售行业在商业模式和运营逻辑上有很大差异,但“胖东来”的成功经验仍然可以为地产界提供一些启示。
过去,房地产行业依赖高杠杆、快速周转的模式实现规模扩张,但随着政策调控、市场饱和以及消费者需求的变化,这种模式已经难以为继。
消费者需求升级:购房者不再仅仅关注房子的价格和地段,而是更加注重居住品质、社区服务、物业管理和生活体验。
随着市场从增量时代进入存量时代,房企之间的竞争从拼规模转向拼品质和服务,高规模的个性化服务是如今购房者下单的必要诉求。
“胖东来”的核心竞争力在于极致的产品品质和超出预期的服务体验。如果地产行业能够借鉴这种理念,完全有可能出现类似的企业。
其实地产行业到了改善时代,如今还在牌桌上面的房企几乎都在升级产品力与服务力,但是小编认为大家也基本上还是停留在表面,只是从房子设计端口做了一些优化。
小编也一直在强调,一家房企的产品力不仅仅是设计表现力,房企的综合产品力是结合了企业文化,土地属性研究,企业运营策略等一个全面的管控体系。
所谓胖东来模式,如果要完全在房地产企业推行,务必是一场从头到脚的变革,在地产行业发展这么多年以来,似乎很少有房企能够做到极致。
可喜的是,目前有一家房企似乎已经开始关注胖东来,而且也是如今行业少有的在集团战略层面极致对标胖东来的房企。
地产一品塘独家获悉:目前行业的头部房企之一,有着“行业卷王”之称的绿城中国,在总部层面已经开始全面对标胖东来,从产品到服务的全面进化。
其实本身绿城中国的产品IP在全国头部房企里面,已经都是超级拔尖了,也是如今国内在中高端住宅打造方面的一个旗舰品牌。
很难想象,就是这样一家对产品研发创新不断精进的房企,仍然还在持续的学习与对标,绿城身上的那股狠劲真不是靠吹出来的。
目前绿城中国内部已经分配了几批次核心高管,大批量的外派到胖东来总部参观与学习,这也是地产行业首次对标零售企业。
从第一批次学习的高管来看,大致集中了绿城中国目前各大区域的片区总,这也是属于最接近客户的一批操盘手,胖东来对产品与客户的极致追求,也是如今绿城最为关注的。
马云曾说胖东来是一面镜子,可以照出其他企业的不足。雷军则称胖东来是“中国零售业神一般的存在”,并专门跑去学习。
如今房地产行业的产品大师,也来学习胖东来了,而胖东来身上最大的一个核心战略就是区域深耕,这一点绿城中国身上已经完全体现。
在去年绿城中国浙江区域升级为浙江区域集团之后,也就在今年年初,华东区域也正式升级为华东区域集团,授权更大,更能体现区域深耕的核心逻辑。
就在去年随着绿城中国地王战略的强化升级,华东一二线核心城市落地了多个超级顶流项目,不管是在行业影响力与业内都取得了极高的评价。
从上海、苏州,到南京、无锡,绿城精准投资、高品质开发的每一个项目,均获得了热销佳绩,形成了“绿城现象”。
自成立三十年以来,一直坚持走“特而美”路线,专注品质住宅的绿城,在房地产行业持续调整的背景下,经营品质稳健、行业地位稳进,向“全品质、高质量、可持续发展”扎实前行。
早期很多人会提到,大房企没办法做产品,只有中小房企才能保证产品品质,或许这句话在绿城中国面前显然是不成立的。
整个地产圈,或许只有绿城这家房企骨子里的产品主义,才真的能算是扎根到企业文化本身,这种与生俱来的的气质,让绿城持续霸屏多年。
从绿城中国这几年的变化来看,这家企业完全已经走在了更为系统化,更加长远的战略思考层面,持续进行着“改革、改变、改进”,推动企业向好发展。
从2023年到2024年,绿城出品的几大产品系可以看出,以“凤起系、月华系、庐系、春月系”等引领及焕新产品系为领衔,绿城一直都在引领着行业产品创新的方向。
另外从组织设置方面,绿城走的又不是常规路,熟悉绿城岗位职能的朋友应该知道,绿城对产品管理中心的设置也是最为特殊的。
绿城不管在总部还是区域公司层面,其最为核心的产品管理部门,其中不仅仅设立了设计职能,对工程,成本等职能都有设立,完全体现了综合产品运营的思维模型。
可以想象,绿城对于设计不仅仅是只是设计管理,而是推动整体项目操盘落地的综合视角,更能体现产品管理在整个公司的绝对话语权。
因此,很多情况下,绿城的设计师们会为了一块砖头,一个石材的选择都要无数次推倒重来,这种状况,绿城的项目总们也是家常便饭。
绿城身上的设计师视角非常浓厚,核心高管无论是营销还是工程出身,似乎都沉静在为客户提供极致产品服务的理念中,这一点也是小编多次与绿城高管交流的一些体会。
另外需要关注的是,如今很多头部房企区域层面都在弱化职能,绿城中国不管总部还是区域公司,客研与客服岗位仍然还是一级部门编制,可想而知这家房企对客户的重视程度。
3月15日,绿城在西安办了一场“掏心窝子”的共建会。天南海北的业主聚在一起,给自己的房子提建议——哪里住得舒心,哪里还能更贴心。
这种类型的业主与开发商直接交流的盛会,绿城中国已经举办了23年,这在地产圈是绝对少见的。
绿城不断满足人们对理想生活的追求,打造了一套成熟的社群运营体系,通过社群活动,让业主和品牌之间更紧密,这也是绿城粉丝越来越多的原因所在吧。
从“有居”到“优居”,新阶段之下,产品力成为越来越重要的穿越周期的钥匙,
地产界的胖东来真的会出现吗,起码小编觉得,绿城中国是最有可能的那家了。
今天就聊到这里,需要补充的朋友欢迎留言,也感谢大家这么好看,也愿意给我点赞。
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地产一品堂,80后 工科理工男 深漂18年 18年猎头从业经历,14年以上地产行业沉淀,关注地产战略布局,产品运营,持续研究健康管理,个人微信:luyipin000;各位朋友可以加我随时交流探讨 共同进步;近期新增地产一品堂官方微信群,大家也可以加入,与更多的地产人+再创业者交流沟通,共同进步,还可以讨论资产配置与大健康管理。
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