3月15日上午，普陀区召开“3·15国际消费者权益日”主题宣传活动，旨在树立诚信教育典范、营造良好消费环境、持续激发消费活力。区人大常委会副主任、区消保委主任顾建中出席活动。活动以“凝聚力量筑满意消费、协同创新促市场繁荣”为主题，弘扬诚信经营理念，统筹凝聚各方共识，推动消费者权益保护协同共治，打造更加安全放心的消费环境，助力普陀建设“创新发展活力区、美好生活品质区”。
活动现场
现场授予12人“优秀消费维权工作者”荣誉称号；为月星环球港、中环百联等11家单位授牌“消费者权益保护诚信单位”；区商务委、区文旅局等六家单位被评为“消费者权益保护工作先进单位”；向来自行业协会、社区、企业、学校的消费维权志愿者授旗。活动中，区市场监管局、区消保委、区司法局、区人民法院、区人民检察院等部门签署合作备忘录，通过建立健全信息共享、协同治理、联合宣传、多元调解等合作机制，强化对消费者权益的全方位、多层次保护，提升消费纠纷处理效率与质量，增强消费者维权意识与能力，严厉打击侵害消费者权益的违法犯罪行为，促进市场秩序规范与经济健康发展。饿了么、京东等企业发布联合倡议，呼吁各类经营主体和从业者严格遵守国家法律法规，坚守诚信经营，不断提升产品质量和服务水平，主动承担社会责任，切实保障消费者合法权益，维护市场秩序，共建满意消费，共享美好生活。
2024年，普陀区以消费者为中心，着力抓好破解侵害消费者权益的突出问题，全力营造安全放心的消费环境。区市场监管局和区消保委共办理消费投诉举报各类工单11.8万余件，办结率达100%，为消费者挽回经济损失1310.45万元。结合辖区特点，深入开展推进“满意消费长三角”创建，已培育放心消费创建单位8378家，承诺线下七日无理由退货单位4062家。
来自区市场监管局、区消保委、区人民法院、区人民检察院、区司法局、区商务委、区文旅局、区城运中心、区法学会相关负责人以及商户、经营户、企业和市民代表共计200余人参加活动。
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