诚信
315
消费者权益日
CONSUMER RIGHT DAY
无证实施手术，小心“美容陷阱”
——315专题
虚假宣传
用法维权
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案情简介
无证经营要注意
李某经常去张某经营的某美容养生馆店里做美容，经张某游说，李某在张某处进行了眼部美容手术，眼部美容手术当场就失败，李某下眼皮严重外翻并充血，李某才知道张某没有美容手术资质。
协商未果诉法院
双方达成《调解协议》，约定张某赔偿李某损失费并当场支付了三分之一的费用，后失去联系。李某为治疗眼睛，陆陆续续已经花去治疗费用几万元，并经鉴定为十级伤残。李某多次与张某协商赔偿事宜未果，遂诉至法院。
公正司法维权益
法院经过审理认为，此案系医疗美容机构无手术资质实施美容手术造成消费者损害，经营者不具备手术资质开展手术造成他人损害的，应当承担侵权责任。在诉讼过程中，法院化身“心理导师”，安抚好李某情绪同时给张某明理释法，撤销了原调解协议，张某自愿赔偿李某所有损失费用。
/认清消费陷阱/
法官提醒
在此，法官提醒广大消费者，务必保持理性与谨慎。切勿轻信口头承诺和夸张宣传，在签订医美服务合同前，务必认真阅读合同条款，明确双方的权利和义务，尤其是关于术后效果、风险承担、退费等关键内容，避免陷入消费陷阱。
/315小知识/
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