深圳新闻网2025年3月15日讯(深圳晚报记者 郭海南 实习生 郑靖敏) 日前,深圳市消委会联合罗湖区消委会提醒广大消费者,在境外旅游中要注意消费陷阱。

警惕低价陷阱。境外旅游低价团以远低于成本价的方式吸引游客,往往暗藏强制购物、诱导消费等风险。消费者报名前需确认旅行社资质,出行前需签订正式的旅游合同,合同中需明确行程、住宿标准、收费明细、景点及购物点等内容。

了解商品价值。境外商品可能因品牌效应、宣传及信息不对称等因素存在价格虚高问题。在购买前,可通过网络等渠道了解产品特性、大致的价格范围、退换货等售后途径,警惕冲动消费。

维护自身权益。消费者购物时,需及时索要销售小票,并妥善保存购物凭证、交易过程等相关证据。若遇消费纠纷,及时与导游、旅行社沟通协商;协商不成,可通过旅行社所在地的12345平台、旅游局或消费者组织发起投诉,维护自身合法权益。

(深圳晚报)

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