在第43个“3·15”国际消费者权益日到来之际，"安徽司法"联合“安徽法治报”推出消费者维权专题策划。今日，我们推出《以法为纲 保驾护航——多维普法精准服务》。具体如下：
多维普法精准服务
作为消费者，你是否经历过这样的时刻：直播间抢购的“全网低价”，到货后却发现是“三无”产品；预付卡充值后，门店一夜关停；低价游变“宰客游”，预期中美好的旅行变成一场噩梦……
消费，一头连着千行百业，一头连着千家万户，既是推动经济高质量增长的重要引擎，也是实现人民美好生活的关键要义。为维护消费者的合法权益，提振消费信心，共筑满意消费，安徽律师始终密切关注消费者权益保护法律法规研究，不断提升办理消费者权益保护案件的能力水平，以法律的精细保障消费者的放心，以法治的力度护航消费的热度。
“大家有消费维权的困惑，我们都可以支招！”2025年3月12日，在合肥市蜀山区望江西路某卖场，由省律协消费者权益保护专业委员会委员律师带来的“法治集市”火热出摊，吸引了周边市民前来咨询。
“芜湖市消保委公益律师团在线答疑等您来！把消费者放心上，让消费更有温度！”2025年3月6日至3月20日，芜湖市消保委与公益律师团在线征集消费者有关购买、使用商品或服务过程中遇到的问题和困惑，上海德禾翰通（芜湖）律师事务所朱光忠律师和北京盈科（芜湖）律师事务所沈安安律师将在2025年3月28日集中答疑。
北京盈科(马鞍山)律师事务所律师向市民宣讲消费者权益保护法相关内容
线下线上齐发力，法律服务直达人心。每年“3·15”前后，安徽律师践行公益责任，积极开展一系列形式多样、内容丰富的消费维权主题宣传活动，进校园、进社区、进商场、进企业、进云端，引导群众理性消费依法维权，助力营造安全放心的消费环境。
合肥市消费者维权法律服务团参加“新庐讲坛—消费者权益维护公益法律咨询会”
“消费大讲堂”由合肥市消保委、市消费者维权法律服务团共同开展，去年以来，先后走进安徽中医药大学、合肥职业技术学院等校园，帮助大学生树立科学健康理性的消费观念；走进部分企业，引导企业合法合规经营，助力市场健康有序发展。
合肥市消保委与市律协组建第四期合肥市消费者维权法律服务团
据悉，合肥市消费者维权律师服务团由市消费者权益保护委员会与市律师协会联合招募组建，2015年首次成立，第一批共有12名执业律师入选。2018年、2021年又先后组建了第二期、第三期维权法律服务团。2024年，经重新招募，择优选拔了39名律师组建了第四期维权法律服务团。2024年，服务团现场参与调解消费纠纷案件60余起，涉及游乐场儿童摔伤纠纷、预付式摄影套餐退费纠纷、手机靓号超长期协议纠纷、口腔医院种牙纠纷等，成功解决率达90%以上。
阜阳市律师协会在视频号上开设“阜律说法”普法栏目，拍摄“3·15”普法宣传短视频，针对常见霸王条款内容，提供了消费者在遭遇霸王条款时可进行合理维权的相应渠道，提醒广大消费者面对霸王条款时要勇敢说“不”，拿起法律武器正当维权。面向企业推出企呼律应“三全”法律服务模式，制作《网络购物及直播带货纠纷操作技巧》法律服务产品，编写《消费者权益保护》课程，深入企业走访交流开展专题讲座，提升企业的规范运营意识。
阜阳市多家律师事务所开展消费者权益保护普法宣传
安徽律师的付出，当事人直观看得见，相关部门真切感受得到。近日，省消费者权益保护委员会公示了“2024安徽消费维权人物”人选和提名人选名单，根据事迹典型性、人物代表性以及向基层倾斜的原则，经形式审查、初审、终审等程序，共有20人被评为“2024安徽消费维权人物”，5人为“2024安徽消费维权人物”提名人选。其中，安徽大森（马鞍山）律师事务所徐夕峰律师入选“2024安徽消费维权人物”，安徽九华律师事务所余冰冰律师入选“2024安徽消费维权人物”提名人选。
来源；厅宣教处、厅律师工作处、省律师协会
编辑：黄阳阳、若琪
校对：方航、辛文
审核：徐春节
安徽省司法厅出品
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