3月13日,在“3.15国际消费者权益日”来临之际,为提高社区居民消费维权意识,罗山县市场监管局深入宝城街道新村社区开展普法宣传活动,为居民送上“维权指南”。
在活动现场,工作人员围绕《中华人民共和国消费者权益保护法》重点条文进行解读。同时,结合居民关心的保健品选购、网购退款诈骗等典型案例,用通俗易懂的语言讲解了消费陷阱识别、维权证据保存等实用技巧,向社区居民发放消费维权等宣传手册,对社区居民提出的“预付卡纠纷”“商品质量争议”“保健品虚假宣传”“商品退换难”等问题,逐一进行了解答,并手把手指导居民通过微信小程序提交投诉。此次活动赢得了社区居民的一致好评,大家纷纷表示,通过参加活动,更加深入了解了消费者权益保护,也学会了如何更好地维护自己的合法权益。
活动当天,共向社区居民发放《消费者权益保护手册》《维权指南折页》《放心消费在中原》等资料500余份,为“共筑满意消费”打下了坚实的基础。(通讯员 楚天印)