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泉州中院开展
金融消费者权益
司法保护系列活动
3月13日，泉州中院开展金融消费者司法保护活动。依托平台资源，泉州中院积极探索“纠纷化解+信用救助”综合治理模式，力求畅通金融消费者合法权利救济渠道，助力加强校园金融安全保护，筑牢金融风险防控体系，为推进社会诚信建设贡献司法力量。
“金融信用助航站”揭牌，
打造信用修复“暖心站”
为了充分发挥泉州市金融纠纷一体化调处中心的平台优势，探索“纠纷化解+信用救助”的综合治理路径，泉州市委政法委、泉州中院、人民银行泉州市分行联合构建多元协同金融信用救助机制，将征信维权解纷纳入金融纠纷多元化解流程。3月13日上午，“泉州市金融信用助航站”揭牌仪式在泉州市金融纠纷一体化调处中心举行。泉州市委政法委副书记黄琪金，人民银行泉州市分行党委书记、行长杨光，泉州中院党组成员、副院长郑敏，人民银行泉州市分行副行长陈东方等出席揭牌仪式。
“金融信用助航站”致力于帮助符合一定条件的市场主体逐步走出信用困境，该站将配套热线电话系统，以“智能客服+人工解答”服务模式提供“7*24小时”不打烊征信知识咨询讲解，面向社会提供信用救助服务，同时在调处中心网站开设“金融信用助航站”线上专区，更好地畅通金融消费者合法权利救济渠道。泉州中院与人行泉州市分行紧密协作，建立快速响应机制与处理流程，以司法确认、诉前调解等程序、调解条款指引、出具裁判文书等形式，为金融机构实施金融信用救助提供法律依据和支持措施。
泉州中院党组成员、副院长郑敏指出，“金融信用助航站”既体现了泉州市金融纠纷一体化调处中心“协同高效、便民利民”的治理原则，也是司法护航金融生态、信用赋能社会治理的创新实践。人民银行泉州市分行党委书记、行长杨光表示，金融信用救助是社会信用体系建设的重要内容，“金融信用助航站”的设立，对于推动从源头上预防和减少金融矛盾纠纷的产生具有重要意义。
揭牌仪式后，泉州市委政法委、泉州中院与人民银行泉州市分行就如何充分发挥司法调解和确认作用，深化多元协同信用救助工作展开交流讨论。同时，为进一步提升“金融信用助航站”内金融机构征信业务人员、调解员的征信素养，推动征信争议前置化解工作提质增效，当天还举办了首期“金融信用救助暨征信知识专题讲座”。
征信普法护航青春，
筑牢校园金融“安全网”
3月13日下午，泉州中院联合丰泽法院走进泉州师范学院，开展专题普法讲座，近200名师生参与活动。
讲座以“征信护航青春，理性消费筑梦”为主题，用真实案例分析校园金融陷阱，以法律武器构筑青春防护盾。泉州中院、丰泽法院的两位金融庭法官以"身边人、身边案"切入，从大学生常见金融风险问题解析大学生金融风险防范，直击金融电信诈骗、P2P校园网贷等高发风险场景，教育引导青年学生作为金融消费者注重保护个人征信记录、警惕校园贷陷阱、远离电信网络诈骗，倡导学生在金融领域科学理财和合理消费，提升保护自身合法权益的意识，自觉远离非法金融活动，守好自己的“钱袋子”。
调处中心"金融信用助航站"扬帆启程，校园里青春与法治理念融合交互，本次金融消费者权益司法保护系列活动，既是泉州中院探索协作深化金融信用体系建设的务实举措，也是司法护航民生、服务大局的生动缩影。下一步，泉州中院将进一步优化金融纠纷多元化解机制，不断宣传和推广有益经验，以优质高效的司法举措护航金融生态和营商环境建设，为泉州高质量发展注入法治动能。
供稿：金融庭、丰泽法院
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