这些餐厅有什么“魔法”？萌娃们进去就“黏”住不肯走！

“妈妈快看！这里藏着会变魔法的餐厅！”深圳6岁的小朋友纯音蹦蹦跳跳冲进餐厅时，仿佛打开了新世界的大门。这哪里是餐厅？分明是孩子们的秘密基地！

近日，广东省人民政府印发《广东省促进服务消费高质量发展若干措施》，率先明确提出“引导餐饮门店提升适儿化服务，推动建设一批儿童友好餐厅”，以“1米视角”拓展儿童友好空间。

儿童友好餐厅如何

让孩子们吃好又玩好，

让家长们便利又安心？

跟着童心粤姐姐的脚步

看看TA们怎么说

小朋友

深圳纯音小朋友

我超喜欢儿童友好餐厅，这里不仅能吃饭，还能玩各种游戏！我在这里交到了好多朋友。

中山书宇小朋友

儿童友好餐厅里面有很多好看的卡通画，就像童话世界一样！我希望能在这里看到更多好玩的玩具和好看的绘本。

江门小梁同学

我可以和小伙伴在彩色滑梯波波池玩耍，旁边还有小弹床，还能玩积木、玩沙池，玩累了还能享用一顿美味的大餐！

家长

深圳家长sunny妈妈

儿童友好餐厅食物健康又营养，连不爱吃蔬菜的孩子都能开心吃完，店员都很有耐心，每次来都有被照顾到的感觉，特别温暖。

广州家长霖爸爸

儿童友好餐厅菜品老少皆宜，还提供儿童的游戏区或娱乐活动，最主要是关注到了家长用餐体验，让大人和孩子能同时拥有休闲时间和空间。

专家

广东省餐饮服务行业协会秘书长

广州市人大代表程钢

建设儿童友好餐厅是广东促进消费市场繁荣的新创举，对于家长、儿童、商家都是多方共赢利好的事情。我们鼓励更多的餐饮业在“儿童友好”方面进行探索尝试。例如，考虑在消费者熟知的外卖、餐饮平台增设 “儿童友好”选项，遴选一批儿童友好的服务消费创新场景，推出儿童主题菜品、主题餐厅、主题美食线路，条件成熟时出台儿童友好餐厅建设指引等。

商家

江门某亲子餐厅负责人李旻孺

我们创立亲子餐厅初衷就是想打造一站式无痛遛娃的空间，为儿童打造了一个能玩能学能吃的乐园，为家长打造轻松遛娃的宝藏餐厅。

关于儿童友好餐厅

怎么能让家长和孩子开心

综合各方意见建议后

童心粤姐姐帮大家划重点

在环境装修上

注重安全与适儿化设计

1.充分考虑儿童身高和年龄特点，设立儿童或家庭用餐专区，配置儿童座椅、儿童自助取餐台、可透视展示柜等，采取圆角家具、防滑地板，餐具使用轻便、不易碎材质等，各类设施注意防撞处理。

2.科学设置必要的安全警示标志，确保儿童的安全。

3.提供围兜、可涂鸦的餐垫纸等，增加用餐的趣味性和便利性。

4.附设儿童洗手台、儿童小便池等洗漱设施。

在菜品设计上

营养均衡不失趣味性

1.推出健康与营养的儿童菜单。注重营养均衡，研究适合儿童营养需求和口味的儿童‌菜品，提供健康的儿童菜单。

2.推出儿童识字菜单，鼓励孩子自主点餐，如设置卡通造型的餐点、图文并茂的菜单等。

3.有条件的餐厅可以提供孕妇定制营养套餐。

在服务提供上

关注娱乐与互动体验

1.根据不同年龄段儿童的特点，提供儿童娱乐活动，如涂色纸、蜡笔、绘本、拼图等，让儿童餐前餐后在趣味活动中安然度过，也让父母更从容地享受餐桌时光。

2.有条件的餐厅可设立专门的儿童活动区、游戏区或亲子互动区等，配备积木、滑梯。

3.开设儿童烹饪课程或艺术工作坊，丰富儿童的生活体验，提升生活技能。

4.举办绘本阅读、手工制作、非遗文化体验等主题活动，将文化元素融入用餐体验中。

5.设立意见反馈区，鼓励家长和孩子及时对提升餐厅的用餐服务提供建议。

在服务理念上

体现人文与教育融合

1. 餐厅经营者、从业人员充分理解儿童友好理念，具备儿童友好服务意识，以友好的态度服务每一个儿童和家庭。

2. 有条件的餐厅可向员工提供儿童心理、照护以及食物过敏相关知识培训等，关注特殊饮食需求的孩子，提升从业人员对儿童及其家庭的服务质量。

3.儿童是特殊年龄段的消费者，在价格方面应考虑提出儿童、家庭等亲民价目，多层面为家庭带来和谐、愉快的用餐体验。

关于儿童友好餐厅

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与童心粤姐姐一起“童”心同行

为儿童友好城市“童”绘明天

来源：省妇儿工委办、南粤女声