2025年3月15日是第43个国际消费者权益日,今年的主题是“共筑满意消费”。为给求美者提供更高品质的诊疗服务,日前,重庆星荣整形外科医院开展了“三正规”评审活动,将“三正规”的细则与要求贯穿于医疗服务的各个环节中,强化精细管理与技术创新,构建规范医美的品质内涵。
据了解,重庆星荣整形外科医院是三级整形外科医院,先后获评了中国整形美容协会5A级医美机构、全国首家获得医疗美容专业药物/医疗器械临床试验GCP双机构的非公医疗机构,并受聘为重庆市渝北区整形美容医疗质控中心主委单位。
资料图。重庆星荣整形外科医院供图
“重庆星荣以‘三正规’正规机构、正规医师、正规产品为核心,将行业倡导的合规标准转化为可量化、可感知的医疗服务体系,为求美者构建‘安全变美’的全流程保障。”重庆星荣整形外科医院相关负责人表示,同时,重庆星荣还聚焦医疗质量管理、医疗技术管理、人才培养管理、服务质量管理等,构建标准、完善的质控体系。在硬件方面配备了百级层流手术室、全智能CT影像、3D打印、麻醉设备等医疗设施,针对复杂高难度手术还可开展MDT国际多学科联合会诊。
在医疗质量管理方面,构建了以病人为中心、六个方位(组织机构建设、质量文化建设、规章制度建设、病种质量控制、信息体系建设、管理系统建设)、两个层次(院、科级质控组织)、一个督导的立体网式的全面医疗质量管理体系,推行量化管理,实现从术前评估到术后随访的全程动态监控。通过院科两级质控组织以及标准化SOP流程及信息化系统,形成“执行-监控-反馈-优化”的完整闭环,确保医疗安全“零死角”。
资料图。重庆星荣整形外科医院供图
在人才队伍建设方面,重庆星荣作为“中华医学美容培训工程培训基地”“泛亚太地区面部整形与重建外科学会整形修复学术指导基地”等五大学术培训指导基地,致力于医、教、研、护一体化发展,构建多层次、国际化的专业医技人才培养体系,加强人才队伍建设,为求美者带来安全、安心的诊疗服务。
“此外,重庆星荣还坚守‘安全正规’的准则,做到用药安全、仪器项目治疗安全等,力求为求美者带去更加安全更有质量的诊疗体验。”该负责人表示。(重庆星荣整形外科医院)