在上海地铁人民广场站内近日发生了一幕温馨感人的场景。一名乘客在8号线换乘2号线的途中，突然身体出现不适，腹部剧痛难忍，无法站立，情况十分危急。幸运的是，地铁站工作人员和民警迅速行动，用一杯热水和一件羽绒服，为这名乘客送去了温暖和关怀。
当时这名乘客脸色苍白，额头布满冷汗，显然处于极度不适的状态。周围乘客见状，立即向附近执勤的民警求助。民警王晶晶接到求助后，迅速赶到现场，一边耐心安抚乘客的情绪，一边迅速联系地铁站工作人员前来协助。
地铁站值班站长徐俊、刘辰伟以及站务员陈彧扬在接到消息后，第一时间携带医药箱赶到现场。他们初步了解了乘客的情况后，立即为其送上了一杯温热的开水，以缓解其身体不适。同时，站务员还贴心地脱下自己的羽绒服披在乘客身上，为其保暖。随后，工作人员使用轮椅车将乘客送至站长室休息。
“当时看到乘客疼得厉害，我们也非常着急。”值班站长刘辰伟回忆道，“我们只想尽最大努力帮助她缓解疼痛，让她感受到我们的关心和爱护。”随后120急救人员赶到现场，将乘客送医救治。
地铁方面提醒市民，在乘坐地铁时如遇身体不适，应及时向工作人员求助。地铁站内配备有医药箱、担架等急救设备，工作人员也经过专业培训，能够为乘客提供必要的帮助。
记者 / 邵林峰 瞿煌俊
编辑 / 黄骞文
图片 / 邵林峰 瞿煌俊
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