“最近我要出差，想把老人送来短托几天。”
最近
上海短托养老真的火了
“我们养老院，1到5天的短托按天收费，单个床位最低180元一天，朝南房间还能看到黄浦江。” 坐落在平凉路街道的保利和熹会颐养院，每天都要接待10来位咨询者。
最低180元/天的“江景房”
1天起住
最低180元一天，就能住“江景房”，这样的养老院和短托服务，究竟是啥样？记者来到江浦路上的保利和熹会颐养院，一探究竟。
周伯强院长带着记者来到一个双人间。只见室内配有衣柜、床头柜、卧具、电视、桌椅等基本设备，还带一个卫生间。
“卫生间里，洗脸池、如厕区、淋浴区都是按照适老化要求建设的，干湿分离，配有防滑凳、防滑扶手、毛巾架、紧急呼叫器等。”周院长说，在这里居住，按床位收费，单个床位的短托价格最低180元/天。
记者走到窗口，向外眺望。黄浦江边，百年杨树浦水厂的砖红色老建筑清晰可见。周院长介绍说：“朝南的房间都能看到江景。还有视野更好的。”
在隔壁一间套房。记者看到，套房外间是客厅，配有电视机、电视柜、长沙发、圆桌、小冰箱。阳台与客厅相连，有座椅和茶几。临窗而立，能看到更开阔的江景。里间是卧室，配有一张床、床头柜和一个衣帽间。
他告诉记者，套房的短托价格是280元/天。“在我们这里，所有的短托都是一天起住，五天为上限，超出5天后按常住标准结算费用。”
之后，记者又来到翔殷路近军工路的和禾和养老院。黄玉兰院长告诉记者，在这里，1到20天时限的短托服务实行按天计费，每个床位180-260元/天，具体根据老人的身体状况和护理等级来确定。超出时限按常住标准结算。院内房型同样以两人间为主，橱柜、电视等基本配置齐全，也有独立卫生间。
两家养老院均表示，短托老人和常住老人享受的居住条件、服务内容全都一样，对于短托老人的年龄也没有规定和要求，“只不过，所有的养老院在老人住入时，都要对老人身体状况进行评估，以便确定护理等级。”
有阿姨工作日住养老院，周末回家
记者采访发现，由于养老院的特色亮点各不相同，选择短托时，老人们都会“各取所需”。
76岁的李老伯，今年春节住在保利和熹会颐养院，他的爱人已经去世，春节子女要出游，不能陪他过年，就为他联系了短托。“短托结束后，我说感觉不错，孩子们又为我登记了长住。”
裘老伯从虹口来到和禾和养老院，则是为了康复治疗。今年年初，71岁的裘老伯因脑梗住院，出院后，裘老伯的爱人杨阿姨打听到，和禾和养老院能提供中西医结合的康复治疗，并且接受短托，就将出院的裘老伯接到了这里。
杨阿姨告诉记者，裘老伯刚来时是坐轮椅的，现在已经能扶着栏杆走路了。“由于他的康复还需要一段时间，我为他申请延长了短托时间，打算在这里住上三个月。”
74岁的独居老人王奶奶，则从体验短托开始，开发了一种养老新模式。
在20天体验期过后，王奶奶延长了在养老院的居住时间。“我的家就在杨浦，距离养老院不远，随时可以回去。我和养老院打了招呼，在家里和养老院之间来回跑。比如，周一到周五住在养老院，双休日回去。”
“在养老院，我和大家一起唱卡啦OK、参加活动，有时还去楼顶的空中花园种菜，感觉很有趣。走出养老院，我会和子女一起享受温情，或者跟着子女一起去旅游。”王奶奶表示，这是她探索出的短托新方式。
养老院每个月固定收取王奶奶的床位费，餐食费和护理费按照实际居住天数收取。
近日，上海短托养老热度攀升。在杨浦，尝试短托的老人正越来越多。“我们发现，每逢节日、长假，短托老人的数量会有明显增加。在我们这里，节日期间曾经同时住过12位老人。” 和禾和养老院黄玉兰院长说。
而在保利和熹会颐养院，由于短托老人与常住老人的数量同步增加，最近又新开了一个楼层，满足老人不断增长的入住需求。
杨浦区已有26家养老机构推出短托服务，时间从几天到几个月不等。杨浦区民政局介绍，目前正在对短托服务进行升级，考虑为老年人提供“量身定制”的内容。
今年1月17日，上海市人民政府新闻办公室举行市政府民生主题记者会。市民政局局长蒋蕊表示，上海已开展探索推动养老机构开展短托、试住等服务，欢迎有需要的老年人来体验，这对养老机构也是一种监督。
今年2月，上海市民政局印发《上海市养老机构品质提升三年行动方案（2025-2027年）》，鼓励养老机构常态化开展短托照护。
老人和家属纷纷表示，“如果能把不同机构的短托信息集纳到统一平台，方便市民查询、联络，那就更好了。”
短托最长可以住多久？
有年龄限制吗？
记者梳理了10个常见问题
Q1：短托养老有年龄限制吗？
A1：通常情况下，养老机构主要服务于六十周岁及以上的老年人。但在实际生活中，六十周岁以下但有特殊需求、需要短托养老的市民，也可以向养老机构提出申请，由机构根据实际情况安排。
一些养老机构本身对于入住老人的年龄没有硬性规定和要求。但每位老人入住时都需要评估身体状况，以便确定护理等级。
Q2：如何寻找可以短托的养老机构？
A2：目前全市还没有统一的信息发布平台，建议通过养老机构的官方平台、小程序等联系机构工作人员，询问是否提供短托服务。
Q3：短托养老的收费标准与长住收费标准一样吗？
A3：不一样。提供短托服务的养老机构都有自己的收费标准。
以和禾和养老院、保利和熹会颐养院为例，“最低180元/天”起住的短托价格属于体验价，包括了床位、餐饮和护理费用，相对长住价格更加优惠。而在长住价格中，床位、餐饮和护理费用是分开结算的。
Q4：参加短托养老，最短和最长分别能住多少天？
A4：老人可以根据需求自行确定短托时限。社区日间照护中心接受日托，但不包括夜间住宿。
以保利和熹会颐养院为例，1天起住、最长5天时限内，可按照短托标准收费，超出时限后按长住标准收费。而在和禾和养老院，1天起住、最长20天可按照短托标准收费，超出时限后按长住标准收费。
Q5：短托老人享受的服务内容和长住老人一样吗？
A5：通常是一样的，具体内容由提供短托服务的养老机构确定。
Q6：短托后可以转长住吗？
A6：可以。短托老人需重新与所在养老机构签订长住协议，按照长住标准付费。
Q7：短托期间，在养老机构内设医疗机构就医，是否能享受医保？
A7：目前，不少养老机构的内设医疗机构已经纳入医保定点范围，基本满足参保人员就医需求，同时在政策上明确，陪护费、护工费、洗理费等生活服务项目基本医保基金不予支付。
Q8：当短托老人需要送医就诊或代配药，养老机构能提供相应服务吗？
A8：一般情况下，老人可先在养老机构的内设医疗机构就诊。老人入住养老机构时，请务必带好医保卡。
当老人突发急病，养老机构工作人员应迅速启动转诊程序，将老人送往上级医院。目前，不少养老机构已与周边医疗机构建立了合作关系，为老人开通绿色就医通道。
养老机构内设医疗机构的医务人员日常也会对老人健康状况进行巡查、巡诊。老人可将配药需求告知医务人员，由医务人员代办。
Q9：认知障碍老人可以参加短托养老吗？
A9：可以。建议认知障碍老人前往以认知症专业照护为特色的养老机构和日间照护中心进行短托，接受认知障碍康复训练。费用参照各养老机构制定的收费标准。
以和禾和养老院为例，一楼康复训练室内设置了认知障碍训练专区，由专业医护人员带领老人进行认知障碍康复训练。在该院参加短托的认知障碍老人，如果短托时间在1-20天内，收费标准与普通短托标准一致，为180-260元/天。超出时限后也和普通老人一样，按长住标准收费。
Q10：老人临时入住短托机构，照护者交接时需要注意什么？
A10：不少养老院发现，老人习惯了家中的照护者，入住养老院后，遇上事情不喜欢麻烦护理员。因此他们要求，护理员团队和老人原先的照护者要做好交接。照护者和家属应尽可能详细地将老人生活习惯、三餐规律、性格特点等告知“接棒”的护理员，让老人的短托时光与居家生活无缝衔接。
本文综合自：微信公众号“上海区情观察”
作者：何雅君
微信编辑：Rong
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