悠悠U面馆
2025年3月10日 NO.297期
本期菜单
○ 刚进闸,就知道我要去哪里?
○ 雨天攻略之地铁版
○ 末班车之后还有车,那是地铁回家了。
○ 衣服被车门夹住了怎么办?
○ 百家茶话:AI地铁幻想
○ 扶你上墙:兜里揣糖心里不慌
馆主优选
○有小伙伴发出灵魂拷问:“我在广州塔站刚刷码进闸,马上被扣费2元,但是我还没出站呢,它怎么知道我要去哪里”?
馆主举双手抢答:这位小伙伴一定是从APM线的广州塔进站。APM线是广州首条自动导向轨道系统线路,采用全自动无人驾驶模式,全程票价2元,进站时直接在闸机上投票、刷卡或者扫码,出站时无需做任何操作,闸机通过通道感应器来控制闸门开关,实现自动开闸功能。
馆主提醒:如果要在广州塔站搭乘三号线的小伙伴千万不要走错哦,三号线广州塔和AMP线广州塔的付费区不相通,如果走错了请联系现场工作人员协助。
○据说,本周还是会有雨,那个“南”人可能也要来了。在大家都很“潮”的日子里,出门记得带雨具哦。进入地铁站后请收好、拿稳雨伞,注意安全,小心慢行。车站备有少量便民雨伞以及一次性雨衣“江湖救急”,有需要的小伙伴可咨询车站工作人员。
馆主提醒:若不慎将雨伞掉下轨道,请第一时间记录下具体位置后联系工作人员处理,以免影响行车安全!躲雨乘客请尽量到站厅空旷位置,请不要在出入口或扶梯口停留,为了安全起见,地铁站会视情况暂时关停扶梯,出行请留意哦。
○错过末班车的小伙伴是否有过疑问,虽然确实已经过了末班车时间,但是还能看到列车不停站经过或者短暂停靠在站台,那为什么不让上车?其实,这些是业务部门根据时刻表调整回车厂检修的“回厂车”,这些回厂车回到车库后会根据作业安排进行检修,以保证列车有良好的状态继续运营服务。
馆主提醒:赶末班车的小伙伴,推荐提前通过广州地铁官方微信或APP查询各站的末班车时间。温馨提醒,各车站在本站末班车时间点上提前5分钟停止进站,请大家进站时留意车站告示及广播。
○ 近期96891智慧客服收到一位乘客咨询:“广佛线新城东方向哪个站是右侧开门”?凭借经验,客服小哥哥感觉事情没有那么简单!果不其然,原来是乘客的衣服被右侧车门夹住了,又担心右侧车门一直不开。在提供了车厢编号等关键信息后,工作人员迅速定位并帮乘客处理好啦~
要为这位冷静的乘客点赞,同时馆主呼吁:上车后请往车厢中部走,站在车门附近的小伙伴,不要扶靠车门,车门打开/关闭时,留意身上衣物、拿好手中物品,谨防被夹。如需协助,可通过列车“紧急求助按钮”联系司机,或通过96891智慧客服/96891服务热线进行求助。
百家茶话
○ 随着AI越来越普及,越来越多被运用到广泛的领域及生活中去,每天搭乘地铁的你,有没有想过,当AI“闯入”地铁站,会碰撞出怎样的智能火花。不妨脑洞大开一下,来评论区聊聊大家的“AI地铁幻想”。
PS:AI给你速度,老铁保持服务温度,毕竟,地铁内的“人间烟火气”,AI可能永远不懂。
扶你上墙
○ 网友发文“不幸的是,差点又晕倒了,幸运的是,又一次感受到了广州地铁的温暖”,表示在搭乘地铁身体不适,行程中几位乘客及工作人员向其提供了“接力式”的帮助,感受到了陌生人的温暖。
馆提醒:空腹挤地铁等于裸装打Boss,容易低血糖的小伙伴们可以带点糖果在身上,“兜里揣糖心里不慌”,在追逐梦想的路上,也要照顾好自己的身体,如遇特殊情况可寻求身边乘客及工作人员的帮助。
一市民致电广州12345热线表示小孩在地铁站走丢,太平站车站工作人员积极帮其寻找小孩,最终一家团聚,特此感谢。
想馆主扶你上墙?欢迎分享你坐地铁的各种趣事、暖事……
精彩连连看
文|邹怡 杨溢
图|袁彦昌 邹怡 白云龙
漫画|梁绮雯
编审|杨溢 谭竹茜