*本文为《半月谈》2025年第5期内容
科技美妆
崛起“势头足”
灌装、称量、检测、泵头压盖、装盒……在位于山东济南的山东福瑞达生物股份有限公司(以下简称“福瑞达生物”)智能生产车间里,颐莲玻尿酸补水喷雾经过一道道工序后下线,随即装箱入库等待发货。该款产品的年产量突破4000万支,去年销量同比增长18%。
过去,国外美妆品牌长期占据国内美妆市场主导地位,国产品牌不甘落后,奋起直追。2003年,依托行业领先的玻尿酸研发技术和原料优势,福瑞达生物率先将玻尿酸添加到护肤品中,推出国内首个专注玻尿酸护肤品牌颐莲,并先后研发多个爆款产品。
在福瑞达生物董事长、总经理高春明看来,中国人制造的护肤品更适合中国人的肤质特点。过去只要产品好、功能佳,消费者就愿意买单,现在消费者对产品的个性、功效和安全有了新认知,福瑞达生物要想脱颖而出,必须紧跟消费市场变化。
近年来,福瑞达生物专注玻尿酸护肤、微生态护肤、以油养肤、精准护肤等护肤科技,不断推出专利成分和独家配方,并打造多个品牌,以差异化产品供给,满足化妆品市场多元化、个性化需求。
“山东拥有透明质酸、海藻酸盐、香兰素、牡丹、玫瑰等多种特色原料资源,其中玻尿酸原料产量占全球75%。”福瑞达生物副总经理、技术负责人杨素珍说,“我们从源头把控品质,核心原料全部自给自足。”
2024年7月,福瑞达生物完成王浆酸原料备案,在国家药品监督管理局正式挂网。这是王浆酸作为化妆品新原料首次成功备案。
王浆酸是蜂王浆中独有的不饱和脂肪酸,是蜂王浆关键质量控制指标,而天然提取的王浆酸价格高昂。福瑞达生物研发创新中心联合齐鲁工业大学,对产生蜂王浆的蜜蜂进行基因分析,找到合成王浆酸的关键基因,并通过底盘细胞改造,获得能够合成王浆酸的基因工程菌株,再利用合成生物学手段制备王浆酸。
化妆品原料堪称化妆品芯片。珍稀的王浆酸捅破了工业化、量产化的“窗户纸”,为下一步开发高端化妆品打下坚实基石。目前,福瑞达生物已掌握数十种关键原料,形成从原料到成品的化妆品产业链协同发展能力。
福瑞达生物工作人员生产面膜等透明质酸产品
为确保产品安全与品质,福瑞达生物在业内首创“透明工厂”,实现生产流程透明化。拥有35条化妆品生产线、占地达4.4万平方米的“透明工厂”,可对生产设备、原材料、工艺参数、环境条件等进行实时监控和数据分析。2024年,福瑞达生物的化妆品产量突破3.2亿支,每一支均经历严格的数据追踪与智能分析。
“未来企业的竞争,关键在于新质生产力的竞争。”杨素珍表示,2025年公司将继续提“质”向“新”,进一步加宽加深科技美妆“护城河”。
“掘金”动物
保健市场
中国第一款耐热保护剂疫苗、第一款猪圆环病毒检测试剂盒、第一条mRNA疫苗生产线……天津瑞普生物技术股份有限公司(以下简称“瑞普生物”)一项项走在世界前列的里程碑式成果,不仅结束了国外公司对高端兽用疫苗的技术封锁,还推动中国兽药产业进入世界先进国家行列。公司董事长李守军与管理团队深知,只有依靠创新才能走长远,因此每年都会将收入的10%投入研发。
瑞普生物的口蹄疫疫苗细胞间生物反应器
瑞普生物瞄准国际生物科技前沿,成为集生物疫苗、药物原料、药物制剂、饲料添加剂四位一体的中国规模最大、产品种类最全的动物保健品生产基地。
不仅要有研发创新,也要善于发现潜在市场。“国内兽药市场规模的天花板只有几百亿,企业要做大,既要守住主航道,又要敢于跨界突破。”不满足在兽药领域取得的成绩,李守军和管理层将目光投向为人类提供情绪价值的伴侣动物市场。
瑞普生物率先在全国建设连锁宠物医院,2012年瑞派宠物医院股份公司成立,获得众多知名投资机构青睐,600多家门店覆盖全国70多个城市,年接诊量超过300万例。
在天津瑞派长江宠物医院向阳路总院内,已有不少市民携宠物前来问诊。该院内有软组织外科、预防医学科、针灸科等各类科室,而且配备有CT影像中心、中医复健中心,可以给宠物提供多样化的诊疗服务。院长唐勇坦言,要成为一名合格的兽医,有时甚至比人医还要难,难在与不懂宠物医疗知识的宠主沟通治疗方案,难在患病动物并不能以语言表达自己的苦楚。
瑞派宠物医院成立后保持节奏性拓展步伐,在医院收购、供应链建设、医生培养等方面积极推进。瑞普生物在宠物药品等方面走在行业前列,再加上投资股东的大力支持,这些都为瑞派建设高水准、规范化的宠物医院打下了坚实基础。
历经20多年,瑞普生物从最初专注于兽药的民营企业成长为中国动物保健品行业领军企业,并将产品出口到30多个国家和地区,在国际上树立起中国品牌的旗帜。李守军和团队没有躺在功劳簿上,最近又开始向合成生物、人用疫苗延伸产业触角。
点杯奶茶,
背后有何奥秘
每逢周末,走进安徽合肥高新区的银泰城负一楼,人流穿梭不息。这里入驻霸王茶姬、茉莉奶白、比格披萨、周黑鸭等多个热门餐饮品牌。鲜为人知的是,这些连锁品牌背后都有同一家企业的技术支持。
时间回转至约10年前。彼时互联网消费场景开始向餐饮、交通等本地生活领域延伸,人们的消费习惯悄然变化。“以餐饮行业为例,点单、支付、履约等环节都对数字化需求极为迫切。”企迈科技创始人王友运说,“现在使用小程序点餐已经习以为常,但在当时,餐饮门店需要人工才能点单,消费者经常因为点单排长队,企业运转效率也比较低。”
创业初期帮助客户搭建网站的王友运看准了机会,推动团队转型投入餐饮行业软件运营服务赛道。“餐饮数字化场景复杂,对及时性要求高。以茶饮品类为例,消费者加不加小料、去不去冰、几分糖等数据请求看似简单,但点单高峰要处理这些海量数据请求并非易事。”企迈科技首席技术官刘泉说。
企迈科技工作人员查看运营数据
为让客户获得更好的产品体验,团队几十个人直接扎根一线,深入了解每一个业务细节:优化点餐界面、保障支付流程稳定流畅、精准对接库存管理系统,每一处细节都必须反复雕琢。
2024年立秋,“秋天的第一杯奶茶”话题在互联网走红,各大奶茶品牌开足马力迎接流量,企迈的研发人员也严阵以待,准备迎接一秒钟数百万的数据请求。当天,通过门店平台点单奶茶超3200万杯。
在企迈首席技术官刘泉看来,零售业的人、货、场向线上转移,行业的三大要素转化成一串ID和数据,而汇聚数据资产的平台,成为洞察行业动态的策源地,为门店经营策略持续优化提供可能。
目光聚焦在一家奶茶门店。面对几十种销售品类和动态变化的消费需求,门店如何排列组合,如何合理调配牛奶、水果等原材料?“在供应链管理层面,依托商品销售动态与库存预警调拨系统深度融合,平台能够智能预测补货需求,实现精准调度,既保障运营顺畅,又能有效削减库存积压,降低供应链成本,让企业每一份投入都能转化为价值产出。”刘泉说,通过算法分析等数字化手段,平台在数据海洋中厘清顾客消费轨迹与偏好,从而帮助企业实现会员的精细化运营,显著提升顾客体验与品牌忠诚度。
目前,企迈科技已累积约30PB的餐饮行业数字资产,数据容量相当于数千万部高清电影。如今,这家企业已为国内数千家连锁品牌、50多万家门店提供服务,日订单量达数千万笔,同时开始向菲律宾、新加坡、马来西亚、西班牙等国推广餐饮业标准化数字平台。
“数据已成为驱动连锁餐饮等零售业运营优化、业务增长的核心引擎。”刘泉说,从精准选址、盈利评估到业绩优化,每一步都蕴含数据驱动的精准决策。
企迈科技陪伴众多连锁品牌从区域走向全国,从街头巷尾的几家小店发展到成百上千家。王友运说:“让他们的生意经营得更成功,是我们最宝贵的价值。”