她们是平安战线的铿锵玫瑰，以柔肩担起正义，用温情守护民生。值此妇女节之际，让我们走近三位“70、80、90”后的藏蓝身影，看她们如何在基层治理、反诈攻坚、为民服务中书写不凡篇章。
封玉芳：社区“绣花针”，织就平安网
“张阿姨最近又乱买保健品了！”新镇派出所民警封玉芳刚走进小区休闲亭，便听到居民的议论。
张阿姨是高校退休教师，因沉迷购买保健品与儿子频发争执。封玉芳得知后，一面耐心科普“养生骗局”，一面引导其子多陪伴母亲。几番“心贴心”交流后，张阿姨的保健品消费少了，母子关系暖了。“有封警官在，就是安心！”独居老人廉老伯感慨道。四年前，正是她细致调解，解决了困扰他多年的“高空抛物”难题。
扎根社区15年，封玉芳的笔记本写满社情民意：屋顶漏水、噪音扰民、家庭纠纷……她将动拆迁小区的休闲亭变为“情报站”，从家长里短中梳理矛盾“线头”，累计化解纠纷700余起，矛盾化解率达100%。凭借“铁脚板”走出的信任，她管辖片区110警情连年下降，成为居民心中最暖的“平安底色”。
朱春花：反诈“瞭望塔”，筑牢防护墙
“反诈工作如同社区治理，既要精准打击，更要全民参与。”闵行公安分局反诈中心副主任朱春花深谙此道。
面对电诈案件中“线下取现”的痛点，她带队走进银行等金融机构，召集金店负责人开展反诈培训会，培训从业人员识别可疑交易，助力可疑线索发现和潜在被害人的劝阻。
今年以来，警方根据线索陆续劝阻20余起“线下取现”类电诈案件，避免群众损失400余万元。此外，朱春花积极发动企业参与反诈公益宣传，利用4700余块电子屏滚动播放反诈短视频，组织“平安联盟”志愿者联动劝阻，形成全民反诈合力。
辖区内银行代表获颁“全闵反诈联络员”证书朱春花（左二）
2025年，全区电诈案损下降11.4%，170余名嫌疑人落网。从社区民警到反诈先锋，朱春花始终坚信：“目光所及之处，不应有电诈之患。”
谢铖㛃：窗口“匠心人”，服务有温度
灯光下，谢铖㛃正在做着修缮，没多久一盏破损的陶瓷杯就完整如初。她曾学过文物鉴赏和修复，如今的她是华坪路派出所的一名窗口民警，她将这份“慢工细活”的执着注入户籍窗口服务，为办事群众提供细致入微的帮助。
面对辖区内高校、科研机构聚集的复杂需求，她会同相关部门共同探索户籍信息“一键导入”新途径，使高校户籍工作效率提升了9倍，准确率达到100%。另一方面，她将办事“窗口”开进学校，让1500余名毕业生告别百米长队。2025年身份证换证高峰期间，她带领窗口团队推出“办证专窗+上门发证”机制，为12名重大科研项目人员加急办理，收到了来自上海航天的感谢信。
“这个月加开身份证换领业务的夜间窗口了，我们已经做好充分准备。”这位刚获评市局三八红旗手的“90后”综合窗口警长，正以“匠心”服务辖区人才，让户籍窗口成为人才聚集地的温暖港湾。
供稿：区公安分局
编辑：吴俊艳
初审：岳顺顺
复审：石思嘉
终审：刘垦博
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