▍ 随着315临近，各种消费维权问题引起大家关注。近期，一位杭州家长爆料：一家知名机构疑似跑路！
还有价值近120万的课时没上
网友@站在阳光下呼吸：
位于丁桥龙湖天街3楼的乐高教育中心，在未有任何通知的情况下，在2月10日，突然宣布停止营业。经过老师和热心家长统计， 还有价值近120万的课时还没上 ，绝大多是家长都是看在乐高的牌子上，才在这个教育中心连续交费，让孩子上课，但是经营这家乐高教育中心的”杭州腾岭教育科技有限公司“突然宣布停止营业，实在是有违消费券权益保护法，希望19楼帮帮团帮忙协助讨要说法，谢谢！
1、按目前统计，营业至今3年有余， 此公司不主动给家长开发票 ，涉及漏税问题！
2、按中心老师说法，杭州腾岭教育科技有限公司 未给老师缴纳社保，未按时发放工资 ，涉及违反劳动法，社会保险法！
3、 未提前通知家长即将闭店 ，还继续收费，涉及违反消费者权益保护法！
机构跑路的非常突然
帮帮团联系到楼主，据楼主表示，机构跑路的非常突然，2月6号、7号孩子还在上课，2月12号机构就关门了。楼主说，他的孩子在这家机构已经连续上了3年半的课了，一节课大概200块钱左右，如今还剩下120节课程没上，总共还有2万多块钱。据楼主补充，事发到现在，家长们没有联系上任何的负责人，只有一个店长出面表示会帮忙转课，但具体转到哪里，怎么转都还不知道。
据其他网友表示，如今丁桥龙湖天街乐高活动中心已经被搬空，只剩下部分课桌等设备。
机构老师在门口张贴了一则通告，称“ 2025.2.10突然接到了公司因为无新资方的消息打算恶意闭店，公司的操作是先让我们把电子产品寄给公司，然后把教具偷运出来卖掉。我们不认同这种不负责任且可耻的行为。面临这样的情况，深感抱歉请各位家长和我们所有老师一起拿起法律武器来维护自己的权益。”
帮帮团发现，在某社交平台上，上海、南京等城市均有不少反映同样问题的帖子。一名家长称，儿子在南京乐高活动中心上了两年了，去年9月续了课包，还剩48节课。年前发现某平台上机构页面变成“歇业关闭”，问了老师，说是临时调整，年后正常开课。“结果节后第一天，收到了老师的信息，意思是这家机构跑路。”
帮帮团查询发现，丁桥龙湖天街乐高活动中心这家培训门店的公司名称为杭州腾岭科技培训有限公司，其母公司是上海乐岭教育科技有限公司。此外，上海乐岭教育科技有限公司的控股方是岭南投资集团有限公司。
上海乐岭教育获得的乐高教育授权，已经在去年12月底到期，合作协议没有续签。目前，乐高教育在国内暂时没有授权门店。
如何进入“民呼我为”平台？
为全力响应杭州党史学习教育“民呼我为”主题活动的开展，19楼“网言网事帮帮团”自2021年起成为“民呼我为”投诉平台。
家长可以通过点击上方名片，进入“升学去哪”公众号，进行民意反馈。
1、点击上方名片，进入公众号“升学去哪”
2、星标公众号，升学资讯不走失
3、在公众号内发送消息“民呼我为”即可进入平台。
机构跑路，家长们该如何维权？
第一，家长们应详细了解机构及其内容再缴费，并谨慎选择预付费方式。若确实需要预付，尽量不要一次性预付大笔金额，避免发生不必要的消费纠纷。
第二，家长们一定要与机构签订书面合同，并事先明确约定更换老师、更换场所、发生其他不利于孩子等情况时，是否退还预付费、如何退还等相关条款，并建议要求机构负责人、销售人员对退费承担连带责任保证，以及留存付款凭证、发票或收据等材料。一旦发生退费纠纷，上述材料是维权的重要证据，机构负责人、销售人员承担保证责任更利于退回预付款。
第三，家长与机构因收退费问题发生争议的，可以通过下列途径解决：
（1）学员与机构协商解决；
（2）请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解；
（3）向机构注册地有关部门投诉；
（4）根据与机构达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（5）向人民法院提起诉讼
