(原标题)沂源:“政务服务直通车”让7600多名群众受益
淄博市融媒体中心记者 陈道峰
“真是太感谢你们了,专门跑一趟给我办理业务,解决了我的大难题!”近日,沂源县东里镇西长旺村69岁的张兆富对沂源县行政审批服务局的工作人员连声道谢。
张兆富的家距离县城40公里左右,因为行动不便等原因,他无法前往沂源县政务服务中心办理农药经营许可证注销业务。了解到这一情况后,沂源县行政审批服务局立即启动“绿色通道”,安排工作人员提供上门服务。工作人员携带相关材料来到张兆富家中,在核实相关信息后,耐心细致地指导他填写表格、签字确认,现场完成了业务办理。
针对地处偏远、行动不便的群众前往沂源县政务服务中心办理业务存在困难的情况,沂源县行政审批服务局组织工作人员定期到各镇村开展政务服务宣传,接受群众咨询,为群众提供业务办理指导,并根据群众需求,有针对性地开展上门服务。现在,沂源县行政审批服务局通过“政务服务直通车”方式,为偏远镇村群众办理各项业务3200余次,已有7600多名群众受益。
为了让每一位群众都能享受到便捷、贴心的政务服务,沂源县行政审批服务局相关负责人表示,他们将继续坚持“以人为本”的服务理念,积极推行“上门办、帮代办、就近办”等便民举措,切实解决群众急难愁盼问题,让政务服务更有温度、更有力度。