常德路695号，每4户合用一个厨房和卫生间。进了门，洗菜、烧菜、吃饭和睡觉都在一个屋子里，甚为不便；出了门，几家人一起烧饭时，连个身都别想转过来。
昨天（5日），常德路695号旧住房成套改造项目完成了100%的签约率，53户居民们即将告别厨卫共用的日子，在两年后实现新居梦。“新房子有阳台、厨卫独用，我住得都有感情了，我们夫妻俩就在这里安度晚年了！”69岁的虞阿姨夫妻俩憧憬起未来的生活。
据悉，常德路695号是静安区江宁路街道第一个成套工程。未来将在原址之上，通过内部重新分隔以及局部增加一层，实现独门独户、独用厨卫。原来的小梁薄板房将变成钢筋混凝土结构房屋，并增加电梯和阳台。
伴随着城市更新的脚步，江宁路街道“孺子牛精神”有了新故事。去年9月，该项目启动征询，工作组进驻。其中有历经13个旧改基地的“老法师”，也有初涉旧改的年轻孺子牛，老带新、白加黑。逐渐地，居民从“老思想”到“新观念”，从“十分抗拒”到“主动做起邻居工作”，居民们的新居梦就这样一步步走向了现实。
“老房子有一套老家具，我想留个念想”
90后小徐在常德路695弄出生、长大，直到几年前，他因事业追求离开上海前往尼泊尔。长期远离故土的他一开始对于成套改造的政策非常不理解，一轮征询生效后他回到了尼泊尔，工作人员没有放弃他。
两地有时差，小徐忙完工作只有夜间有空，工作人员便与他每晚在微信上相约，从半夜聊到凌晨，好不容易小徐理解了政策，又开始讨价还价谈补偿，工作人员进一步清正其思想，告诉他：“成套改造只是从现有的不成套变为成套，相关费用跟着户型走，没有商量余地。”小徐最终委托其表姐成功签约！
此后，小徐提出：“老房子里还有一套老家具，是父亲生前使用的，我想保留，留个念想，你们能帮帮忙吗？”考虑到其实际情况，工作组调动各方资源，为其妥善保管好这套家具，成套改造在追求速度的同时，也送上温度，让小徐十分感动。
“跨前一步”，为居民忙活“分外事”
在成套改造工作中，始终温情相伴，工作人员常常“跨前一步”，为居民忙活“分外事”，为的都是让居民的获得感更高一点。改造工作启动后，王阿姨家始终不愿签字，工作人员仔细了解其家庭成员的情况，发现户籍中的一对姐弟，是未成年人，至今仍是帮困对象。一边，工作人员对姐弟俩表达关心、慰问，另一边，他们又进一步了解到，姐姐马上就满18周岁了，她不能再享受相关政策了，那对于这个家庭来说，无疑雪上加霜，于是，工作组牵线搭桥，与一直帮助她的爱心企业联系，让该企业继续帮助其弟弟，企业一口答应。在这个过程，这个家庭充分感受到了工作组的诚意，最终签约。
化解矛盾纠纷，还要依靠法治的力量作保障支撑。老许家共有户口6个，其中有一个人户分离的外甥听闻成套改造后，要求分走六分之一的利益，这让老许家其他人不能接受，一家人吵到了工作组来。成套改造的政策不同于旧改，只有奖励费和过渡费，没有其他费用，更没有“分利益”这一说法。为了解决这家的家庭矛盾，工作组的律师出面，和这家人调解了3次，为其释法说理，最终这位外甥知晓了相关政策，不再提“分钱”，其家人终于签字。
后续，工作组承诺，如果许家人还需要法律支持，仍会邀请律师为其做工作，一家人都感到十分满意。
