“太感谢法律援助中心和林律师，案子判了，马上能拿到救命钱！”2月28日，在贵阳市观山湖区法律援助中心，莫双宇感激地说道。
原来，2021年3月，莫双宇入职观山湖区某公司，在为公司卸货时严重摔伤，历经多次手术，并鉴定为7级伤残。因当时未签劳动合同，公司支付部分治疗费后便不管不顾，负责人还拉黑了他。“家里父母都已经60多岁，我是他们唯一的儿子，我自己还有一儿一女，可以说我就是家里的顶梁柱。我们已经花了10多万元医疗费了，最后无力支付，在交不起费的情况下出院了。”谈起当时的窘境，莫双宇还心有余悸。
经多次索赔无果，莫双宇抱着试试的心态向观山湖区法律援助中心求助。该中心迅速选派北京京师贵阳律师事务所的律师林心瑶承办此案。此后，林心瑶团队积极取证，在庭审和调解时耐心释法，给出专业建议，最终促成法院判决，判处该公司支付莫双宇30多万元的经济赔偿金。
“感谢法律援助中心指派的专业律师帮我争取到了赡养费。”家住观山湖区阳关社区70多岁范某珍老人感激地说道。
2024年2月19日，范某珍老人因其子黄某不履行赡养义务，到观山湖区法律援助中心申请法律援助。受理案件后，该中心当天就指派泰和泰（贵阳）律师事务所律师李欢欢承办此案。承办律师于次日约见范某珍老人，经仔细了解案件情况，发现范某珍与其子黄某因家庭琐事产生矛盾，黄某便不再照顾老人生活。律师及时与黄某沟通，释明法理，促成案件诉前调解。经贵阳市观山湖区民商事案件人民调解中心主持调解，达成调解协议：黄某自2024年8月起至范某珍老人去世之日止，每月10日前支付赡养费1000元。范某珍老人终于老有所依。
法律援助中心的律师正在为群众提供法律咨询
这些都只是观山湖区法律援助中心为民服务的一个缩影。
“近年来，法律援助中心以快速帮助群众进行维权、更好满足群众获取专业法律援助为导向，通过优化法律服务资源配置，调整法律援助办理程序，切实为群众提供优质高效、普惠均等、及时便捷的法律服务。”观山湖区法律援助中心主任龚栩说。
根据《中华人民共和国法律援助法》，法律援助案件办理时间为7日内受理、3日内指派。观山湖区法律援助中心自我提速，将案件办理时限压缩至当日受理、当日完成指派。指派完成后3日内电话回访申请人，督促律师及时与申请人取得联系。同时，强化与公安、检察院、法院的沟通衔接，收到案件辩护通知后，及时完成律师指派，确保犯罪嫌疑人、被告人在案件侦查阶段、审查起诉阶段、审判阶段都能及时得到法律援助，推动刑事案件律师辩护全覆盖。
观山湖区法律援助中心依托12348热线、12348法律服务网以及联通各司法所的网络远程咨询平台，构建起实体、网络、热线相互融合的公共法律服务网络。此外，在观山湖区公共法律服务中心、区政务服务大厅、各公安派出所设立律师值班窗口，选派60家律所的执业律师轮流坐班值守，通过就近“坐诊”，及时为辖区群众提供“一站式”便捷法律援助服务。
如今，“有困难、找法援”已成为观山湖区群众解决法律问题的首要选择。
2024年，观山湖区为群众解答法律咨询7500余人次，提供法律帮助1044人次，受理法律援助案件560件，其中涉及劳动纠纷案件111件，追讨欠薪95万余元，取得了良好的政治效果与社会效果。
据统计，目前，观山湖区有律师事务所245家，执业律师3868名。得益于丰富专业的法律服务资源，观山湖区法律援助中心“顺势借力”，引导80余家优质律师事务所积极参与法律援助工作，为群众提供更专业的法律援助服务。
龚栩表示：“下一步，我们中心将持续创新服务形式，以更接地气、更具温度的举措，为观山湖区的群众提供更为优质专业的法律援助服务。”
记者 牟岚
