近日,武汉市住房保障和房屋管理局发布了《2024年全市住宅小区物业服务质量满意度暨“红色物业星级项目”评选结果公告》。在此次评选中,天鼎源物业服务的东湖新技术开发区学府佳园项目凭借卓越的服务品质和高效的管理能力,荣获区级“红色物业星级项目”称号,并在东湖高新区排名第二。项目经理雷慧琼带领团队为小区业主提供了高品质的服务,赢得了广泛赞誉。
△ 左图四为雷慧琼
01以党建引领服务,用专业赢得认可
此次评选是武汉市住房保障和房屋管理局依据《武汉市物业管理条例》和《武汉市住宅小区物业服务质量考评办法》等相关要求,结合业主线上线下评价、街道社区意见以及区住房和城市更新部门的综合评审结果。天鼎源物业始终坚持党建引领,将红色物业建设与基层治理深度融合,通过精细化管理和服务创新,为业主打造舒适、和谐的居住环境。
02服务亮点:用心守护每一位业主在学府佳园项目中,天鼎源物业通过以下举措赢得了业主的高度认可:
环境维护:定期对小区公共区域进行清洁和绿化养护,保持小区环境整洁美观。
设施保障:及时检修公共设施,确保设备正常运行,为业主提供安全、便捷的生活环境。
社区活动:组织丰富多彩的社区活动,增进邻里关系,提升社区凝聚力。
高效沟通:设立项目经理接待日,及时响应业主需求,解决各类问题,确保业主满意度。
03未来展望:持续提升服务品质
此次荣获“红色物业星级项目”称号,不仅是对天鼎源物业过往努力的肯定,更是对未来发展的激励。我们将继续以党建为引领,深化红色物业建设,不断提升服务品质,为业主创造更加美好的社区生活。
天鼎源物业将继续秉持“以爱守家,护幸福之源”的服务理念,用专业和热情守护每一位业主的幸福生活。感谢每一位业主的信任与支持,让我们携手共创美好家园!
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