人民网北京3月5日电 (陈叶欣)5日上午，十四届全国人大三次会议首场“代表通道”集中采访活动在人民大会堂举行。
全国人大代表、四川省马尔康市养护院院长格西王姆表示：“18岁那年，恰逢马尔康市敬老院成立，我应聘成为护理员。工作刚开始，我就遇到了难题，为一些老人洗澡，老人不愿意，我也有些不好意思，于是我想了个办法，拿出自己的裙子让老人穿上，就这样为老人洗了第一次澡。一次、两次、三次……次数多了，老人感受到了我的诚意，我也越干越顺手顺心。每一天我都过得忙碌又充实，查房、给老人整理床铺、喂老人吃饭、给老人洗澡、打扫卫生。就这样十几年过去了，现在的我通下水道、换灯泡、做手工，用我们四川话讲，那就是——样样‘得行’。”
格西王姆谈到，2019年她被聘为敬老院院长，怎样为老人提供更优质的服务，让他们度过幸福的晚年，是她下决心要做好的事。为了提高照护技能，她不懂就问、不会就学、不熟就练。日子久了，怎样为老人翻身、喂饭、拍背，她都总结出了技巧，取得了民政部门的养老护理员资格认证。她带着院里的护理人员共同学习提高，并为老年人开展绘画课、手工课、舞台剧、集体生日，还帮三对老人补办了婚礼。
格西王姆介绍，2024年，敬老院搬了新家，基础设施得到了极大的改善，并与阿坝州藏医院联合开设门诊，老人不出敬老院就能享受到医疗服务，健康有了保障。今年，院里来了两位学养老服务与管理的科班生，护理队伍更专业了。
“作为一名人大代表，我将在本职岗位上用我的爱心、耐心和责任心，为更多的老人带去幸福与安宁。”格西王姆说。
