近日,周先生在网上爆料,他在陪同父亲跟团到云南某地旅游时,遭到导游一连好几天的脑式推销,不但关门推销,连上个厕所都要被监视,让他实在忍无可忍。
据周先生介绍,考虑父亲已经76岁高龄,出门旅游不太放心,所以就一起报了一个旅游团,总计花费3000元。
本以为这次旅行可以带来很多别致的享受,没想到却是满满的套路。
周先生说,到了云南昆明的第二天,导游就将车上的30几名游客带到了一家普洱茶店,然后将大门关上,开始搞起了闭门推销,并不断强调,不准拍照,想必也是怕有人传到网上,期间有不少游客在导游的忽悠下购买了普洱茶。
旅游的第三天,导游又将他们带到了一家翡翠店。
周先生说,这里的东西价格高的离谱,一把梳子要2千,一个碗要3万,一个手镯要136万,导游把这些东吹的天花乱坠,不断明示和暗示游客购买。
更加过分的是,下午导游又把他们带到了一家乳胶厂,在这里聚集了上千名游客,都在听导游洗脑式推销,就连上个厕所的空挡,都有人跟着。
此时的周先生再也抑制不住内心的怒火,对着导游怒吼道:“我们是来旅游的,不是来听你讲乳胶理论,也不是要你来推销产品的。”
周先生还说:“导游为了让游客多购物,早上6点多钟就把他们叫起来,差不多困了游客3个多小时。”
周先生表示,这次旅游体验极其不好,6日的行程,旅行团的导游就带他们去了5个购物店,1个翡翠店、1个银器店、1个黄龙玉店、1个茶叶店、一个乳胶店,感觉每天不是在购物店,就是在去往购物店的路上。
周先生把视频发在网上后,迅速引发热议。
随后当地文旅局和市场监督管理局火速出手,迅速对涉事旅行社及其相关店铺展开调查。通报称,一经查实,该罚款的罚款,该停业整顿的要停业整顿。
3月1日,《人民日报》也跟踪报道了该事件。
央媒入场、当地文旅局、市场监督管理局火速介入后,事情很快也有了新进展,涉事旅行社主动与周先生取得了联系,不但道了歉,还将报团的费用全部退还了。
一名负责人表示,组团旅行社是有制订合同的,上面已经将相关购物点以及停留时间写在合同中,合同是周先生父亲与公司签的,可能周先生不知情。
但是,周先生却说,合同上只是签了老人人生安方面的相关协议,并没有提到指定的购物点和停留时间。
当然,这肯定不是退钱就能解决的事,目前官方已经通报了具体处罚内容,其中就包括擅自改变行程、向游客兜售物品、诱导或威胁购物等情况进行调查处理,如果属实,最高可以处以30万元的罚款,以及停业整顿。
网友建议:
有不少网友看到相关报道后,觉得周先生本身也有问题,为什么不报贵一点的团呢?6天时间,两个人3000块,这么低的价格本来就有猫腻。
所以有网友建议,最好报那种纯玩的团,价格虽然贵一点,但玩的舒心。
也有网友表示,自驾游去云南旅游体验会更好!