2月27日,菏泽市中医医院召开春季临床、医技科主任例会暨医疗质量管理委员会专题会议。本次会议以“春启新程,提质增效”为主题,围绕医疗质量安全、学科协同发展以及中医药特色深化等关键目标,全面部署2025年重点工作任务。医院党委副书记、院长马仰国,副院长邓海霞,党委委员王瑞霞,医务科科长郭亚,各临床及医技科室主任、职能部门负责人等参加了此次会议。
会上,马仰国指出,2025年是医院的“医疗质量管理深化年”。全院需以“春雷行动”的力度狠抓落实,深化AI工具应用,依托DeepSeek等平台优化科室管理。同时,要推动中医药技术全面融入诊疗路径,形成“中西医协同”的特色病种方案,强化科主任例会的实效。此外,还需建立“临床需求-职能响应-跟踪问效”的闭环机制,切实解决一线难题。
邓海霞指出,春节后医院门诊量与住院量显著增长,业务发展态势良好,这充分体现了患者对医院服务能力的高度认可。然而,随着患者数量的增加,医院在医疗质量安全、核心制度落实、中医药特色技术应用以及DRG医保支付改革等方面仍面临诸多挑战。为此,会议通过职能部门专题汇报与院领导部署相结合的方式,明确了2025年的工作重点方向。她强调,2025年是医院高质量发展的关键之年,希望科主任们成为“三有主任”,即以责任为纲、以温度为本、以敬畏为盾,紧扣院党委“十大目标”,以“三基三严”为根基,强化业务培训与带教规范,提升病历内涵质量,并充分利用中医药政策优势,在关键时期夯实发展根基,确保质量与效率双线并进。
王瑞霞强调,临床路径管理是医疗服务提质增效与优化运营管理的关键举措。通过规范诊疗行为、制定最优诊治路径,可实现疗效最佳、成本可控、效益提升的目标。她要求各科室严格对照权威诊疗指南,精准分析重点病种,优化诊疗方案,规范各级医师行为,从而切实提升医疗质量、服务内涵和运营效率。
医患办、质控科、科教科、绩效考核办等部门分别就医患沟通与纠纷化解、医疗质量控制管理优化、实习带教管理规范、重点病种临床路径管理绩效评价等工作进行了详细汇报。
郭亚在会议中强调了医疗质量安全的重要性,并提出以下几点重点工作:一是落实“三规范”(诊疗规范、操作规范、病历书写规范),这是提升医疗水平的关键;二是推动新业务、新技术的开展,提升门诊病历质量,进一步优化医疗服务;三是将提高患者满意度作为医院服务的核心目标,要求各科室加强医患沟通,优化服务流程;四是重视中医规培带教工作,规范带教流程,提升教学质量。
会后,胸痛中心开展了针对院内ACS(急性冠状动脉综合征)及心脏骤停的处理流程培训,有效提升了医护人员的应急处置能力。