红星新闻网（记者 李慧颖）3月3日报道“从医院运营管理、医生下医嘱、患者随访记录，deepseek的本地化部署让医生有了更高地工作效率，患者有更舒心地服务体验。”今日，红星新闻网记者前往成都市第一人民医院探访，深入了解科技智能优化医疗服务的创新实践，成都市第一人民医院信息部部长陈郁如是说道。
据了解，成都市第一人民医院是成都率先完成DeepSeek本地化部署的医院，早在春节前就捕捉到这一技术变革的机遇，春节假期结束后，仅用2天时间便完成资源配置、技术封装以及应用场景的搭建，完成了AI智能体的升级。
这样的升级在多个环节发挥着关键作用，为医护人员和患者带来了极大便利。在医生日常工作中，担当得力助手。“我们只需在电脑页面操作，模型就可以获取患者在本院记录过的所有相关信息并进行病史分析，生成弹出’治未病中心就诊建议‘并生成一份详实的内容。”中医药治未病中心主治中医师陈江伟一边操作，一边向记者介绍道。整个就诊报告涵盖复诊、饮食、运动调理、作息规律等方面建议，以及监测与随访、注意事项等全方位就诊指导。“DeepSeek广度来讲是很好的，很全面。在制定治疗方案时，把思考过程和各方面考虑讲得清清楚楚。但从深度来讲，细节和最终诊断，还是需要医生面对患者实际来进行。”
“除了下诊断，以前我们医生写报告以及诊疗意见等医疗文书时，都需要耗费大量时间和精力，如今Deepseek就可辅助我们完成这些工作，不仅能生成格式化的医疗文书，还能提供诊疗思路参考，大幅提高了工作效率。”成都市第一人民医院妇产科副主任医师张立。
对于患者服务方面，Deepseek的本地部署也展现出独特价值。陈郁介绍道，患者有时候会对医学术语不理解，现在患者可以通过deepseek进行精准提问。“比如在专科随访环节，很多患者在填写随访问卷时，对血糖测量具体时间、饮食报告内容等问题感到困惑。现在，患者在填写问卷时可直接向deepseek提问，得到更清楚的回复，解决了患者的困惑，也保证了随访数据的准确性，有助于医院为患者提供更精准的健康管理服务。”
此外，Deepseek的本地部署对于医院运营管理而言也卓有成效。“预计降低了30%-40%工作量。”运营管理部每月都要为近70个临床科室出具涵盖医疗质量、运营效率和中医药特色等多方面数据的运营分析报告，这项工作任务繁重。进行本地部署后，就能从医院运营数据中心直接提取数据，一键生成分析报告，运营部的工作人员只需要进行核对，更针对性的对重点数据进行重点分析。“而且，医院的内控制度和管理流程也被嵌入系统，职工通过查询对话框就能快速了解例如特殊用药申请等流程，方便又高效。”
值得一提的是，成都市第一人民医院一直在探寻科技赋能道路。预计今年3月下旬，中医问诊数字人分身也将亮相，主要针对中医线下问诊，提前采集患者病史。“患者挂号成功后就会推送我们的中医数字人分身，患者通过语音或者文字完成对话。提前完成相关病史采集生成问诊报告同步到HIS系统，供医生提前了解病人情况。”成都市第一人民医院信息部工程师高婷婷介绍。
“积极拥抱新技术对提升管理效率和医疗质量都有着重大意义。”陈郁表示，DeepSeek本地部署不仅推动医疗智能化，提升服务质量，缓解医疗资源紧张；还提升了就医体验、降低成本，促进医疗公平。同时陈郁还透露：“目前我们也还在进一步探索与社区卫生服务中心进行智能平台转诊服务。以更好的为广大人民群众服务。”
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